В Волгограде автосалон наказали за продажу электронной книги в довесок к автомобилю
Электронное издание обошлось почти в 19 тысяч рублей.
Волгоградка обратилась в автосалон, принадлежащий ООО «Кристалл», за покупкой автомобиля. Но в довесок к «железному коню» женщину заставили купить ненужные ей услуги и электронную книгу.
Женщина пожаловалась на организацию в Роспотребнадзор. А ведомство обратилось в суд.
– В договоре о купле-продаже были указаны дополнительные услуги и товары, а также электронное непериодическое издание, за которые женщина заплатила 21 тысячу рублей, – пояснили в региональном Роспотребнадзоре. – В договоре было указано, что клиент выражает свое согласие на приобретение товаров и услуг и принимает все условия оферты, размещенной на сайте lifeservice.online.
Однако с условиями оферты потребитель не была ознакомлена на момент заключения договора, так как отсутствовала возможность доступа на сайт.
Как выяснили в Роспотребнадзоре, посещение данного сайта оказалось невозможным. А компания не проинформировала клиента об услугах и их стоимости, указанных в документе.
В конце августа Кировский районный суд удовлетворил иск Роспотребнадзора о расторжении договора женщины с автосалоном. Суд постановил взыскать не только деньги с фирмы в пользу женщины, но и моральный вред.
Решение пока не вступило в законную силу.
