30 марта Отделение СФР по Волгоградской области проведет первый дополнительный субботний день приема граждан.
Клиентские службы СФР впервые проведут в субботу прием для волгоградцев. Это сделано для удобства работающих граждан, которые не могут в будние дни обратиться за услугами.
- С марта клиентские службы помимо основного обслуживания по будням будут принимать посетителей и в дополнительный день. Это каждая последняя суббота месяца,– пояснил управляющий ОСФР по Волгоградской области Владимир Федоров. – Граждане и организации смогут получить в этот день весь перечень услуг. Введение дополнительного дня работы фонда в течение месяца позволит улучшить клиентское обслуживание и повысит доступность наших сервисов.
30 марта Отделение СФР по Волгоградской области будет принимать посетителей с 8 до 17 часов. Перед посещением клиентской службы сначала можно позвонить в контакт-центр и попробовать решить свой вопрос. Его операторы могут дистанционно предоставить нужную информацию и оказать помощь. Если не обойтись без личного посещения, то через сервис предварительной записи нужно записаться на прием в отделение фонда. Можно прийти и без записи, но тогда специалисты примут в порядке живой очереди.