Сергей БОЖЕНОВ: «Необходимо участие омбудсмена в работе с коммунальными жалобами жителей»

Волгоград, 13 марта. Губернатор Сергей Боженов считает необходимым наладить тесное взаимодействие аппарата областного уполномоченного по правам человека с руководителями муниципалитетов, особенно города Волгограда, в части решения проблем ЖКХ. Об этом глава региона заявил в ходе обсуждения с омбудсменом Валерием Ростовщиковым итогов работы с обращениями граждан за 2012 г.

Всего было рассмотрено 6029 заявлений, при этом почти 40% письменных заявлений поступило от жителей Волгограда. На втором месте по числу обращений Волжский (10,8%), далее идут Городищенский (2,5%) и Среднеахтубинский (2,2%) районы, а также г. Урюпинск (2,2%). Каждое четвертое письменное заявление касалось нарушений прав граждан в сфере ЖКХ, а также вопросов предоставления жилья и переселения из ветхих и аварийных домов.

По мнению губернатора, решать наболевшие коммунальные проблемы жителей омбудсмен должен в тесном взаимодействии с муниципалитетами.

— Особенно это важно для Волгограда, который лидирует по количеству жалоб в сфере ЖКХ, — подчеркнул глава региона. — У горожан много нареканий к работе управляющих компаний и к тому, как организован в этой части муниципальный контроль. Я уже поручил вмешаться в ситуацию областной инспекции Госжилнадзора и профильному министерству, однако помощь со стороны аппарата омбудсмена также очень важна, — отметил Сергей Боженов. Он попросил уполномоченного по правам человека в Волгоградской области Валерия Ростовщикова принципиально жестко подойти к работе с муниципалитетами.

— Я прошу вас сделать на этом особый акцент, — подчеркнул губернатор.

Сергей Боженов также заявил, что многие из тех вопросов, с которыми обращаются к омбудсмену граждане, должны стать поводом для принятия системных решений на уровне исполнительной и законодательной власти. Так, например, в прошлом году совместными усилиями в Волгоградском регионе был определен порядок предоставления жилья страдающим туберкулезом.

— В ответ на поступившее обращение в областном правительстве в сжатые сроки выработали необходимый механизм, и сегодня для всей этой категории жителей острый вопрос решился, — рассказал Валерий Ростовщиков. Губернатор Сергей Боженов попросил также уделить особое внимание вопросам усыновления, защиты прав детей-сирот и приемных родителей.