onload=
Реклама
16+
Общество

Сбербанк в Волгограде презентовал возможности офиса для людей с инвалидностью

1 Дек 2022 14:29, 2 фото

В преддверии Международного дня инвалидов в волгоградском офисе Сбербанка рассказали о возможностях, доступных для людей с нарушением зрения.

Один из офисов банка нового формата в Ворошиловском районе посетили представители Волгоградской региональной организации Всероссийского общества слепых.

Сотрудники Сбербанка в ходе презентации доступности сервисов и услуг для незрячих гостей рассказали о том, что входная группа данного офиса оснащена контрастной маркировкой дверного проёма и световыми маяками, также там размещены тактильные информационные таблички и мнемосхема с маршрутом передвижения в клиентском зале. Для комфортного перемещения пол офиса банка оборудован тактильными индикаторами, и у незрячего посетителя есть возможность воспользоваться как сервисами банка в зоне самообслуживания, так и получить полный комплекс банковских услуг в зоне обслуживания клиентов. Офис также позволяет принять маломобильных посетителей. На входе установлен специальный звонок, если требуется помощь сотрудника банка

Банкоматы в данном офисе Сбербанка адаптированы для незрячих клиентов: шрифт Брайля размещён над слотом для карты, выдачи наличных, чека. Также они оборудованы аудиовыходами. При подключении к банкомату наушников клиент может без посторонней помощи воспользоваться голосовыми подсказками для совершения операций: узнать баланс, снять или внести наличные. В момент подключения наушников происходит настройка контрастности и шрифта на экране банкомата.

Найти доступный банкомат достаточно просто. Для этого нужно спросить виртуального ассистента в мобильном приложении Сбербанк Онлайн: «Салют, где ближайший банкомат для незрячих?» В Волгоградской области более 600 банкоматов Сбербанка адаптированы аудиовыходами для обслуживания людей с нарушением зрения. Это в свою очередь порядка 77% от общего количества всех устройств в регионе.

- Работа по созданию доступной среды начинается с получения информации о специальных потребностях людей с инвалидностью. Взаимодействие банка с представителями общественных организаций и специальных ведомств позволяет нам адаптироваться под нужды различных категорий граждан. Нам важно предложить максимально комфортное и доступное банковское обслуживание в офисах Сбербанка для всех наших клиентов, - рассказала Наталья Газарян, заместитель управляющего Волгоградским отделением Сбербанка.

- Необходимо уделять внимание людям с инвалидностью и нужно понимать, насколько им бывает сложнее, чем человеку, который не затруднён жизненными обстоятельствами. Радует, что Сбербанк комплексно подходит к решению вопроса доступности своих сервисов как физически в офисах банка, так и в удалённых каналах обслуживания, - добавила Ольга Васильева, заместитель председателя комитета социальной защиты населения Волгоградской области.

- Нам приятно, что мы можем воспользоваться всеми возможностями офиса Сбербанка, и особенно радует, что направление доступности развивается в нашем городе, - говорит Наталья Гапиенко, председатель Волгоградской региональной организации Всероссийского общества слепых.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

20:17, Здоровье

Волгоградские кардиологи раскрыли любопытную информацию о болезнях сердца

20:10, Криминал

За повреждение опоры «танцующего» моста в Волгограде ответит помощник капитана

 onload=
Реклама
19:40, Общество

В Волгоградском регионе интернет-продажи увеличились на 30%

19:10, Общество

Блогер Виолетта Чиковани из Волгограда дала женщине совет, как привлекать мужское внимание

18:40, Культура

Волгоградцы посоревновались в авторских моделях детской одежды

18:10, ЖКХ

Пять районов Волгограда отключат от электричества

17:56, Общество

В Волгограде спасли «пострадавших» в котельных

17:55, Происшествия

Волгоградцам предлагают фальшивые промокоды Ozon

17:41, Общество

Волгоградец погасил долг по алиментам в 500 тысяч после обязательных работ

17:40, Общество

В Волгограде представили комикс по мотивам истории бронекатера БК-31

17:39, Происшествия

Волгоградка перевела 4 млн на «безопасный» счет после звонка

17:20, ЖКХ

В Волжском 9 апреля отключат газ

17:18, Происшествия

MAN и «шестерка» столкнулись в жутком смертельном ДТП под Волгоградом

17:17, Здоровье

Стоматолог Гришина запретила использовать электрические зубные щетки

16:50, Общество

Плиточник стал самой высокооплачиваемой вакансией в Волгограде

16:49, Общество

80 саженцев крымской сосны украсили в Волгограде Мамаев курган

16:39, Общество

Под Волгоградом учительница смогла получить досрочную пенсию по старости

16:27, Общество

Мошенники нацелились на сайты компаний для обмана пользователей

16:25, Общество

Самозапрет на кредит: дадут ли рассрочку в Волгограде

16:15, Здоровье

Больше 1,6 тысячи единиц нового оборудования пополнят клиники Волгоградской области

Календарь

«Март 2025»
ПнВтСрЧтПтСбВс
242526272812
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31123456