3 дня предупреждения получит продавец перед блокировкой аккаунта на сайте.
С 1 октября 2026 года волгоградские покупатели и продавцы на крупнейших маркетплейсах столкнутся с новыми правилами работы цифровых площадок.
Вступает в силу Федеральный закон № 289-ФЗ, регулирующий платформенную экономику, - пишет РИА. Под действие нормативного акта попадают сервисы с аудиторией от ста тысяч пользователей в сутки, совершающие сделки на сумму свыше 50 миллиардов рублей в год. В этот перечень вошли Wildberries, Ozon, Avito, Lamoda и сервисы Яндекса, которыми активно пользуются жители Волгоградской области.
Для волгоградских предпринимателей, торгующих через интернет, закон вводит прозрачные правила игры. Отношения между площадкой и продавцом теперь оформляются четким гражданско-правовым договором. В нем обязаны прописать сроки выплат, размер комиссии, алгоритмы поиска и правила проведения акций. Крупные игроки рынка больше не смогут менять условия задним числом. Об ухудшении положения продавца площадку обяжут предупреждать за 45 дней, а о технических изменениях -за 15 дней. Также маркетплейсам запретили в одностороннем порядке снижать цены на товары для участия в распродажах без согласия владельца магазина.
Произвольные блокировки личных кабинетов продавцов теперь ограничат. Ограничить доступ администрация сайта сможет только по веским причинам, например, при продаже запрещенных товаров или по решению суда. Продавца обязаны предупредить о блокировке минимум за три дня, а в экстренных случаях - в день ограничения.
Для обжалования решения создадут простую электронную систему: ответ на жалобу поступит в течение 15 дней, а доступ восстановят за 48 часов при положительном исходе. Кроме того, волгоградские владельцы пунктов выдачи заказов и продавцы смогут запрашивать акт сверки взаиморасчетов в любой момент, а площадка обязана предоставить его за семь рабочих дней.
Для покупателей главное изменение коснется безопасности приобретений. Платформы обяжут проводить предварительную проверку товаров перед размещением на виртуальной витрине. Если продавец не предоставит сертификаты или декларации соответствия, карточка товара не появится на сайте. Это отсеет нелегальную продукцию и защитит добросовестный бизнес от недобросовестной конкуренции.
Также площадки не смогут продавать изъятые из оборота товары, включая незарегистрированные БАДы и медицинские изделия.
Волгоградцев предупредили о проблемах с просмотром телепрограмм.
