Он открывает Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг.
Стартует сезон отпусков, и чтобы отдых прошел «без сучка и задоринки» к нему нужно серьезно подготовиться, особенно если собрались за границу. Роспотребнадзор открыл тематическую горячую линию, по которой можно получить консультацию до 7 июня.
Жители Волгоградской области смогут задать вопросы, касающиеся покупки, обмена и возврата путевок, что должно быть в договоре на туробслуживание и что делать, если есть претензии к качеству услуг.
Телефоны региональных горячих линий и информация о режиме работы доступна на сайтах управлений Роспотребнадзора. На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
