Чтобы презент не стал разочарованием.
Основные правила выбора сладких новогодних подарков сформулировали в Роспотребнадзоре Как сообщили «Городским вестям» в управлении ведомства по Волгоградской области, перед покупкой следует внимательно изучить состав продукта. В нем не должны присутствовать кремовые кондитерские изделия, йогурты, творожные сырки, молочные продукты, так как они являются скоропортящимися и требуют особых условий хранения.
Санврачи рекомендуют обращать внимание на срок годности, который устанавливается по самому скоропортящемуся продукту, входящему в состав подарка. Упаковка должна быть прочной, недеформированной, с легко читаемой маркировкой.
- На самом подарке или внутри него на листе-вкладыше должна быть информация о производителе, показатели пищевой ценности, сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генномодифицированных организмов, - пояснили специалисты. - Знак обращения продукции на рынке Таможенного союза, который свидетельствует о том, что продукция прошла все процедуры оценки, установленные Техническими регламентами Таможенного союза.
При покупке некачественного товара потребители имеют право либо вернуть уплаченные деньги, либо обменять товар на другой с перерасчетом стоимости.
Если покупателю отказали в возврате или замене товара, то нужно написать претензию в магазин. В случае, если проблема не будет решена, нужно обратиться с жалобой лично или на сайт Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области. К письменному заявлению необходимо будет приложить ответ продавца на претензию (при его отсутствии саму претензию и документ, подтверждающий ее отправку,– почтовое уведомление).