Общество

Роспотребнадзор разъяснил волгоградцам, что делать, если цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке

29 Янв 11:32
Роспотребнадзор разъяснил волгоградцам, что делать, если цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке
фото: Дмитрий Рогулин/ "Городские вести"

Фотографируйте спорные ценники на телефон

Неразбериха с часто меняющимися ценниками товаров в продуктовых магазинах порядком раздражает покупателей. Вот какие рекомендации по этому поводу дает потребителям Роспотребнадзор по Волгоградской области.

Если только на кассе выясняется, что товар пробивают по другой цене, чем указано на ценнике на товар, то потребитель имеет право потребовать продать товар по той цене, которая указана на ценнике в торговом зале.

Если товар уже успели пробить на кассе и вы успели оплатить его, то вправе потребовать возвратить разницу в цене между чеком и ценником (как правило, цена в чеке превышает цену, указанную на ценнике), а также расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств за товар.

Чтобы доказать свою правоту, при возможности сфотографируйте спорный ценник товара на полке магазина. Это нужно, чтобы пока потребитель будет уточнять цену товара с сотрудником магазина на кассе, при этом другой сотрудник не мог заменить или убрать спорный ценник в торговом зале.

Также сотрудники Роспотребнадзора советуют покупателям в таких случаях не бояться звать директора магазина или администратора зала, разъяснять им ситуацию и требовать возврата денег или оплаты товара по ценнику на полке. А в случае отказа покупатель имеет полное право оставить гневную запись в жалобной книге, обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Напоминаем

Где в Волгограде могут получить маски и перчатки те, кому еще не выданы бесплатные комплекты СИЗ

25 Май, Спорт

Волгоградский «Ротор» сменит юридическое лицо

25 Май, Происшествия

Задержанный зампрокурора Волгограда планировал получить взятку в 3 млн рублей

25 Май, Общество

В Волгоградской области 26 мая прогнозирую дождливую погоду

25 Май, Общество

День Волги в регионе отметили в новом формате

25 Май, Здоровье

Волгоград, Михайловка и Средняя Ахтуба стали лидерами по новым зараженным COVID-19

25 Май, Общество

В Волгоградской области прогнозируют засуху

Mori cinema25 Май, Здоровье

В Волгоградской области медики провели почти 5000 высокотехнологичных операций

25 Май, Происшествия

Жительница Волгоградской области заживо сожгла бездомного приятеля

25 Май, Общество

В Волгограде появился необычный стрит-арт, посвященный борьбе с коронавирусом

25 Май, Общество

Отделение Пенсионного фонда России по Волгоградской области продлевает выплаты гражданам

25 Май, Здоровье

Информацию о невыплате «коронавирусных» доплат врачам Светлоярской ЦРБ опровергли

25 Май, Общество

Сотрудники МЧС поздравили выпускников с последним звонком

25 Май, Образование

Осенью волгоградские школьники могут снова перейти на дистанционное обучение из-за COVID

25 Май, Общество

На севере Волгограда снесут гаражный городок

25 Май, Криминал

За мошенничество жителю Камышинского района грозит до 6 лет лишения свободы

25 Май, Экономика

Сбербанк приглашает предпринимателей на онлайн-конференцию «Время возможностей»

25 Май, Общество

В Волгограде обнаружили уникальную находку рядом со строящимся собором Александра Невского

25 Май, Спорт

Юные волгоградские шахматисты стали победителями двух общероссийских онлайн-турниров

25 Май, Криминал

В Волгограде обнаружили цех, где тоннами перерабатывали браконьерскую рыбу

25 Май, Культура

Волгоградцев приглашают на виртуальный творческий мастер-класс