Специалисты дали полезные рекомендации волгоградцам.
Роспотребнадзор напомнил волгоградцам: если продавец на маркетплейсе в одностороннем порядке отменяет уже оформленный заказ - он нарушает закон.
Согласно Гражданскому кодексу, договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты или получения подтверждения от покупателя. С этой минуты продавец обязан передать товар. Закон о защите прав потребителей и правила продаж, утвержденные правительством РФ 31 декабря 2020 года, прямо запрещают продавцу отказываться от исполнения сделки, даже если изменился курс валюты, задержалась поставка, произошла переоценка или товара не оказалось на складе.
Долг 2,4 млн рублей по кредитам лишил волгоградца автомобиля.
Если срок доставки в момент покупки не был указан, продавец обязан передать товар в течение 7 дней по требованию покупателя.
Таможня оформила тяжелый груз для крупного предприятия Волгограда.
Волгоградцам, столкнувшимся с незаконной отменой заказа, Роспотребнадзор рекомендует обращаться в ведомство или в суд.
