За год в ведомство поступило почти 5000 жалоб.
31,6 млн рублей помог отсудить волгоградцам Роспотребнадзор в 2022 году. Как сообщили «Городским вестям» в региональном управлении ведомства, в том числе сумма взысканной с поставщиков товаров компенсации морального вреда составила почти 360 тысяч рублей.
В прошлом году Роспотребнадзор участвовал в 274 гражданских делах в целях защиты прав жителей региона. По 230 производствам требования потребителей были удовлетворены.
Всего за минувший год в региональное управление федеральной службы поступило почти 5000 устных и письменных обращений. Почти 3000 из них касались сферы розничной торговли.
- По сравнению с 2021 годом общее количество обращений увеличилось на 19%, - отметили в ведомстве. - Существенный прирост жалоб - в 3,5 раза отмечается в сфере торговли продовольственными товарами, а снижение количества обращений усматривается в сферах бытовых услуг, финансовых, услуг связи и жилищно-коммунальных услуг.
В 2022 году Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области провело 66 контрольно-надзорных мероприятий, по итогам которых в 40 случаях подтвердились факты причинения вреда потребителям.
