Под Волгоградом прокуратура обязала газовщиков принимать оплату без комиссии
Инцидент произошел во Фроловском районе.
В Волгоградской области суд удовлетворил иск прокуратуры и обязал газоснабжающую компанию принимать оплату услуг наличными деньгами без взимания комиссии.
Это решение было вынесено Волгоградским областным судом после отмены первоначального отказа, вынесенного Ворошиловским районным судом города Волгограда. Со ссылкой на пресс-службу надзорного ведомства журналисты "Городских вестей" сообщают, что инициатором иска стал Фроловский межрайонный прокурор, который провел проверку на основании многочисленных жалоб местных жителей, в том числе пенсионеров. Люди сообщали, что не имеют возможности оплачивать услуги газоснабжения без дополнительных комиссий.
Проверка установила, что ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» предоставляет возможность оплаты поставленного газа через банки, но с комиссией. Единственный вариант бескомиссионной оплаты — через мобильное приложение, что недоступно для части потребителей, особенно для пожилых людей. Такое положение нарушает права потребителей и нормы жилищного законодательства.
Прокуратура подала иск в интересах неопределенного круга лиц, требуя обязать газоснабжающую организацию обеспечить возможность оплаты услуг наличными деньгами без комиссии. Однако Ворошиловский районный суд отказал в удовлетворении иска, сославшись на наличие альтернативных способов оплаты.
Прокурор оспорил это решение в апелляционном порядке. Волгоградский областной суд признал доводы прокуратуры обоснованными, отменил решение первой инстанции и вынес новое постановление — удовлетворить исковые требования.
Прокуратура взяла под контроль исполнение вступившего в законную силу судебного акта. Теперь ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» обязано обеспечить возможность оплаты услуг газоснабжения наличными без взимания комиссии, защищая права потребителей на доступность расчетов.
