Такие плоды принесла акция «Закрой люк – спаси ребенка!».
В Волгограде «Концессии водоснабжения» уже два года подряд проводят акцию «Закрой люк – спаси ребенка!». За это время число обращений с жалобами на открытые колодцы сократилось более чем в 10 раз.
Как рассказали «Городским вестям» в пресс-службе компании, в декабре 2018 года количество обращений об открытых колодцах могло достигать 300 в неделю, а уже с декабря 2019 года контакт-центр получает не более 30 заявок, причем далеко не все из них касаются колодцев, которые принадлежат «Концессиям водоснабжения». В последнем еженедельном отчете Центральная диспетчерская служба компании зафиксировала всего 19 открытых колодцев на весь город, добавили в компании.
Так, в 2019 году в службу поступило 1435 заявок об открытых колодцах, а в 2018 году, когда только стартовала акция, волгоградцы сообщили о 2232 открытых люках.
Всего в Волгограде порядка 100 тысяч люков, из них 48 тысяч относятся к водопроводно-канализационному хозяйству, а остальные имеют других собственников.
– Заявки об открытых колодцах принимаются круглосуточно вне зависимости от принадлежности люка, – говорят в пресс-службе концессий. – Информация об отсутствующей или поврежденной крышке передается в цех, после чего на место выезжает бригада и определяет принадлежность люка. Если он расположен на сети водопровода или канализации, то люк закрывают. Если коммуникации не принадлежат «Концессиям водоснабжения», то колодец закрывают подручными средствами, а информацию передают собственнику.
Как говорят в компании, основной проблемой открытых колодцев продолжает оставаться воровство. Люки крадут и сдают в металлолом. Были даже случаи, когда похитители оставляли без крышек целые улицы. К сожалению, нередко новые люки исчезают уже через несколько дней после установки. При этом похитителям грозит нешуточное наказание: до 5 лет лишения свободы.
– Чтобы пресечь кражу вновь установленных люков, компания закупает бетонные крышки колодцев, а также антивандальные люки с шарнирным креплением, которые крайне сложно снять, – говорят в концессиях
Так, в прошлом году «Концессии водоснабжения» приобрели 1490 люков на общую сумму 3,2 млн руб, большая часть из них – полимерные люки для закрытия колодцев на зеленой зоне (612 штук). Также компания закупила 267 чугунных тяжелых люков для проезжей части, 239 легких чугунных для тротуаров и 214 бетонных люков для зеленой зоны.
Компания продолжает социальную инициативу и призывает горожан сообщать обо всех открытых люках! Сообщать о них можно круглосуточно по телефону контакт-центра 606-600.
