На пригородном вокзале Волгоград-1 пройдет «День пассажира»

Волгоград, 5 декабря. Такую акцию 7 декабря проведет  ОАО Волгоградтранспригород». В этот день с 9:00 до 11:00 волгоградцы и гости города могут лично обратиться к руководству ОАО «ВТП» с вопросами или пожеланиями по качеству обслуживания пассажиров в пригородных поездах. В  компании намерены проводить такое мероприятие  каждую первую среду месяца. В настоящее время действует Интернет-сайт ОАО «ВТП» - ВТП34.РФ, который уже посетили более 6000 человек, из них 110 человек оставили свои предложения или замечания о работе компании.Кроме того, в автоматическом режиме работает круглосуточный «Телефон доверия» ОАО «Волгоградтранспригород» – (8442) 90-32-32 и телефон «прямой линии» - (8442) 90-35-20. Все желающие могут внести свои предложения по улучшению качества обслуживания пассажиров, графика движения поездов, а также сообщить о фактах нарушений при оформлении проездных документов (билетов) и проведении контроля со стороны работников ОАО «Волгоградтранспригород». С января по ноябрь текущего года этой возможностью воспользовались более 1200 волгоградцев.