Покупателю присудили более 230 тысяч рублей.
Дзержинский районный суд Волгограда поддержал покупателя, которого интернет-магазин оставил без товара. Как сообщили «Городским вестям» в райсуде, мужчина заказал на сайте ООО «Маркетплейс» большой холодильник с двумя распашными дверями LIEBHERR XRFsd 5220. Его стоимость с учетом скидок и бонусов составила 93 тысячи рублей. Однако уже после оплаты продавец аннулировал заказ и вернул клиенту деньги.
Молодой человек обратился в «Маркетплейс» с претензией, в которой просил выплатить убытки, причиненные незаконным отказом от исполнения договора купли-продажи. Однако претензия осталась без удовлетворения.
Согласно заключению эксперта рыночная стоимость товара по состоянию на дату оформления заказа составила 222 тысячи рублей. Суд пришел к выводу, что ответчик не может быть освобожден от ответственности формальной отсылкой, что наличие товара указано неверно. Компания несет в полном объеме ответственность за недостоверность информации, размещенной на своем сайте.
Решением суда с ООО «Маркетплейс» в пользу волгоградца взысканы убытки, неустойка, компенсация морального вреда, расходы за оплату услуг независимого эксперта, штраф, судебные расходы, а также неустойка за неудовлетворение требований потребителя в размере 1% от суммы убытков. Общая сумма выплат в пользу потребителя составила 230 тысяч рублей.
Решение суда в законную силу не вступило и может быть обжаловано в апелляционном порядке.
