Волгоград, 13 января. По номеру 30-14-14 можно получит консультации, касающиеся работы мэрии и городских служб. С начала 2012 года на него поступило порядка 340 обращений граждан по различным вопросам. Самая популярная тема для звонков на «горячую линию» – работа ЖКХ. Также волгоградцы получают у специалистов справочную информацию, интересуются вопросами торговли и общепита, здравоохранения, образования, охраны окружающей среды, транспорта и др. Все звонки, поступающие в центр информационного обслуживания, записываются и вносятся в электронную базу данных. Ответы на вопросы о деятельности городских служб волгоградцы получают от сотрудников центра, либо от специалистов профильных подразделений мэрии.
