16+
Общество

Как вернуть покупку в магазин, рассказали волгоградцам

Как вернуть покупку в магазин, рассказали волгоградцам
Фото: Дмитрий Рогулин/"Городские вести"

Подробные советы и рекомендации дали специалисты Роспотребнадзора.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области дали жителям региона советы и рекомендации, как вернуть товары в магазин в том случае, если на витринной полке на них была указана одна цена, а в кассовом чеке - совершенно другая.

Потребитель имеет в таком случае полное право потребовать, чтобы ему продали товар именно по той стоимости, которая указана на ценнике. А если покупка уже оплачена, то покупатель может обратиться с просьбой, чтобы ему возместили разницу суммы или вообще расторгли договор купли-продажи и вернули ту стоимость, которую он уже заплатил.

При этом специалисты регионального ведомства ссылаются на законодательство о защите прав потребителей, напоминая продавцам об их ответственности в подобных ситуациях.

- Чтобы решить спорный вопрос о цене товара на месте, в первую очередь потребителю при возможности необходимо сфотографировать на телефон ценник на товар в торговом зале, - советуют в Роспотребнадзоре. - Это будет доказательством со стороны потребителя его слов, а также, чтобы пока потребитель будет уточнять цену товара с сотрудником магазина на кассе, при этом другой сотрудник не мог заменить или убрать спорный ценник в торговом зале.

Но если продавец отказывается выполнять требования покупателя, потребитель имеет полное право обратиться в судебную инстанцию.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

03:25, Происшествия

Авария под Волгоградом унесла жизнь человека

03:00, ЖКХ

В Волгограде создан прецедент судебного преследования из-за вмешательства горожанина в электросети

01:05, Общество

Что нельзя делать 28 марта волгоградцам, чтобы не привлекать беду

27 Мар, Общество

Какая погода ждёт волгоградцев 28 марта, рассказали синоптики

27 Мар, Общество

Волгоградка обвиняет врачей в смерти своей малолетней дочери

27 Мар, Культура

Прозрачная архитектура: в Волгограде открылась выставка современного стекла

27 Мар, Здоровье

Врач Семёнова рассказала, как предотвратить заболевания органов дыхания

27 Мар, Здоровье

Волгоградские кардиологи раскрыли любопытную информацию о болезнях сердца

27 Мар, Криминал

За повреждение опоры «танцующего» моста в Волгограде ответит помощник капитана

27 Мар, Общество

В Волгоградском регионе интернет-продажи увеличились на 30%

27 Мар, Общество

Блогер Виолетта Чиковани из Волгограда дала женщине совет, как привлекать мужское внимание

27 Мар, Культура

Волгоградцы посоревновались в авторских моделях детской одежды

27 Мар, ЖКХ

Пять районов Волгограда отключат от электричества

27 Мар, Общество

В Волгограде спасли «пострадавших» в котельных

27 Мар, Происшествия

Волгоградцам предлагают фальшивые промокоды Ozon

27 Мар, Общество

Волгоградец погасил долг по алиментам в 500 тысяч после обязательных работ

27 Мар, Общество

В Волгограде представили комикс по мотивам истории бронекатера БК-31

27 Мар, Происшествия

Волгоградка перевела 4 млн на «безопасный» счет после звонка

27 Мар, ЖКХ

В Волжском 9 апреля отключат газ

27 Мар, Происшествия

MAN и «шестерка» столкнулись в жутком смертельном ДТП под Волгоградом

Календарь