Ценным советом поделился Роспотребнадзор.
Не всегда планы на отдых, даже максимально спланированный и оплаченный, могут состояться. Помешать путешествию могут внезапно возникшие событие. Что же, смириться с потерей средств?
В Волжском парень выкрал из заведения фотозону.
Роспотребнадзор дал совет, как вернуть стоимость путевки, купленной у турагрегатора.
Вернуть стоимость путевки можно в нескольких ситуациях. Например, вы заболели, травмировались. При этом варианте долны быть предоставлены туроператору документальные свидетельства.
Также деньги можно вернуть в случае, если если турагрегатор изменил условия вашего тура, но это вас не устроило. И, конечно, это относится к форс-мажорным обстоятельства. Например, если отдых стал невозможен из-за природных катастроф, войны или эпидемии.
В таких случаях необходимо обратиться к условиям договора и связаться с турагрегатором с целью уточнения процедуры возврата.
Если вы просто передумали ехать отдыхать, возврат средств возможен. Но, увы, не полной суммы. Туроператор может удержать фактически понесенные им расходы.
Для оформления возврата вам необходимо: подготовить все необходимые документы, подтверждающие причину для возврата (медицинские справки, документы о форс-мажоре и т.д.); связаться с турагрегатором и сообщить о вашем намерении вернуть путевку.
Для консультативной и практической помощи обращайтесь в Роспотребнадзор.
Волгоградцев предупредили об опасной партии диетического питания.
