Это секрет между вами и соцслужбой.
Жители Волгограда уже привыкли, что получить консультации по вопросам, касающимся социальной поддержки со стороны государства всегда можно, позвонив на горячую линию Социального фонда. Однако, без личного обращения с паспортом, получаешь ответы только на вопросы общего характера. И это логично, ведь чтобы разобраться с конкретной ситуацией, касающейся личных данных, надо подтвердить свою личность. Теперь мы знаем как это сделать прямо по телефону!
Операторы единого контакт-центра консультируют по личным вопросам при наличии кодового слова. Код - это идентификатор человека, который обращается за консультацией, с его помощью можно получить персональную информацию, например, о размере пенсии или статусе заявления на пособие.
Итак, как установить такой код? Все очень просто: заходите в Госуслуги. В поисковой строке укажите «Установление кодового слова для аутентификации личности». На всякий случай проверьте свои данные, если все правильно, то укажите способ аутентификации: секретный код (заглавные русские буквы либо цифры — не более 10 символов) или вопрос (выберите один из вопросов и напишите ответ). Кнопкой «Отправить заявление» вы подтверждаете, что все указали верно.
Уведомление об установлении кодового слова поступит в личный кабинет Госуслуг в течение одного рабочего дня.
