Волгоград, 6 июля. В Волгоградской области проводится мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг органами исполнительной власти и местного самоуправления.
Конкурс, который проводит министерство экономики, внешнеэкономических связей и инвестиций региона, выиграл фонд «Институт экономических и социальных исследований».
В рамках мониторинга оценивается качество и доступность десяти наиболее востребованных государственных и муниципальных услуг в сфере земельных отношений, строительства и жилищно-коммунального хозяйства.
В настоящее время проводится социологический опрос 8000 жителей и 1170 организаций и индивидуальных предпринимателей региона. Его цель — оценка удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг качеством и доступностью их предоставления, выявление типовых и специфических недостатков в этой деятельности. Опрос также призван представить мнения и пожелания граждан по улучшению качества оказания услуг.
Сегодня идет обработка полученных данных. Результаты исследования в виде рекомендаций будут представлены в правительство региона до 1 сентября2012 г. Отметим, что эта работа проводится в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации.
