Волгоград, 27 декабря. В Волгограде действует виртуальная приемная, которая круглосуточно принимает обращения граждан. Чтобы оставить заявление, достаточно просто зайти на сайт администрации Волгограда www.volgadmin.ru и добавить свое письмо.
Так, жители дома № 31 по ул. Героев Малой Земли в Красноармейском районе обратились в виртуальную приемную с жалобой на управляющую компанию, которая не решала проблемы с отсутствием отопления.
— Обращения к коммунальщикам не приносили никакой пользы, — жалуется жительница дома по ул. Героев Малой Земли Татьяна Ряскова. — Они просто не могли обнаружить проблему. В зале было отопление, а вот в спальне — нет. Приходилось плотно закрывать двери, чтобы ледяной воздух не охлаждал всю квартиру.
Уже на следующий день после отправки обращения к мэру Волгограда Ирине Гусевой в доме появились представители районной администрации. Быстро выяснилось, что решение проблемы есть, причем довольно несложное — перевести неотапливаемые комнаты на работающий стояк. Многолетняя проблема была решена буквально за один день: в квартиры пришло долгожданное тепло.
