Его провел в Кремле президент Владимир Путин.
В повестке дня сегодняшнего госсовета, посвященного реализации «майских указов» на местах, были 3 блока вопросов: предоставление государственных и муниципальных услуг через сеть МФЦ, независимая оценка качества услуг в социальной сфере и расселение граждан из аварийного жилья.
Волгоградская область успешно справляется с задачами по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Более 98% жителей региона получают их через «единые окна» МФЦ. Открыты 48 многофункциональных центров и 235 их территориальных подразделений, работают 844 окна приема-выдачи документов. Волгоградцы все чаще приходят туда: за прошлый год число обращений выросло на треть (30%). Число оказанных услуг перевалило за миллион (1,2 млн). С начала года этот показатель увеличился еще на 21%. Обслуживание оценивают в ходе мониторинга, проверок и анкетирования обратившихся.
С привлечением общественников также проходит объективная оценка организаций сферы культуры, здравоохранения, образования и социального обслуживания. За последние два года в области обследовано 1175 организаций соцобслуживания. В этом году планируется провести независимую оценку качества оказания услуг еще в 1384. Итоги проверок напрямую влияют на кадровые решения и дальнейшую работу.
