На горячую линию ежедневно в будни поступают звонки.
Свыше 4000 обращений граждан принял Роспотребнадзор в Волгоградской области за 2024 год. Из них 3335 жалоб поступило на тематические горячие линии, сообщили "Городским вестям" в управлении ведомства. На первом месте по количеству звонков – вопросы, связанные с профилактикой ОРВИ и гриппа (1059 обращений). Чуть более 1000 человек беспокоила тема вакцинации от различных заболеваний. Также граждан интересовали темы организации детского питания, защиты прав потребителей, оказания услуг турфирмами и качества детских товаров.
Горячая линия в Роспотребнадзоре работает в ежедневном режиме с 10.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00, кроме выходных. Звонки принимаются по телефону: (8442) 24-36-30.