По тематическим линиям было зарегистрировано 3335 обращений.
На линию, посвященную Всемирному дню защиты прав потребителей, поступило 220 заявок. Большинство из них касалось вопросов, связанных с законодательством о защите прав потребителей и приобретением сложной техники. Об этом "Городским вестям" сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области.
По теме организации горячего питания в общеобразовательных учреждениях было 154 обращения. Из них 74,7% относились к вопросам питания детей.
На горячей линии по вакцинации зафиксировано 1007 обращений. Чаще всего вопросы касались национального календаря прививок и возможных осложнений.
Также поступило 185 вызовов по профилактике инфекций, переносимых клещами. 68 запросов затрагивали качество детских товаров.
Среди других тематических линий были вопросы о туристических и платных образовательных услугах. Они также привлекли внимание граждан.
Служба работает с 10:00 до 12:00 и с 12:45 до 17:00, кроме выходных. За год на горячую линию поступило 1191 обращение.
