В регионе действуют 50 офисов "Мои документы", в которых открыты 863 окна приема.
За первые три месяца 2023 года жители Волгоградской области в многофункциональных центрах получили свыше 380 тысяч государственных и муниципальных услуг.
Об этом сообщают журналисты "Городских вестей" со ссылкой на комитет экономической политики и развития Волгоградской области. В числе самых частых обращений волгоградцев в МФЦ - госуслуги по кадастровому учету недвижимости, а также регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. С января и по март таких заявлений поступило около 116 тысяч.
- Около 70 тысяч обращений относились к вопросам оформления гражданства и миграционного учета, - пояснили в региональном комитете. - Далее по вотребованности услуги по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Волгоградцы в многофункциональных центрах могут получать свыше 200 федеральных, региональных и муниципальных услуг. Также в области действуют 16 бизнес-окон, которые оказывают помощь в предоставлении услуг предпринимателям и юридическим лицам. Для них доступно около 180 услуг.
В комитете отметили, что сервисы и форматы предоставляемых услуг постоянно совершенствуются, а сами сотрудники многофункциональных центров регулярно проходят обучение.
- Свыше 150 работников ГКУ ВО «МФЦ» приняли участие в программе "Финансовый навигатор", - рассказали в комитете, - после обучения они прошли тестирование и получили именные сертификаты, подтверждающие уровень знаний.
В волгоградских МФЦ есть и еще одно направление работы, которое связано с адаптацией пожилых жителей в современной информационной среде. Для этого сотрудники МФЦ в апреле провели обучение клиентов азам компьютерной грамотности по проекту "Грамотный пенсионер – МФЦ тому пример".
