Появилась статистика за 2025 год.
В 2025 году больше 3 тысяч жителей Волгоградской области звонили на горячую линию в Роспотребнадзор. В ведомстве рассказали, на что жаловались и что узнавали местные жители.
Больше всего – 1241 обращение – жителей волновали вопросы профилактики гриппа и ОРВИ. Волгоградцы спрашивали, где сделать прививку, как носить маску и куда обращаться за медпомощью.
431 человек звонил на горячую линию с вопросами о ВИЧ и СПИДе. Санврачи консультировали местных жителей по вопросам профилактики, правах каждого человека пройти бесплатное тестирование, правах инфицированных на доступное эффективное лечение.
287 человек узнавали о защите прав потребителей. Еще 172 волгоградца интересовались инфекциями от клещей. Местные жители спрашивали, как снять клеща и куда нести его на исследование.
Почти 200 волгоградцев интересовались вопросами детского отдыха и качества детских товаров.
Также местных жителей волновали вопросы качества школьных принадлежностей, цифровой маркировки товаров, проблемы, связанные с оказанием транспортных и образовательных услуг.
Волгоградцы могут позвонить на горячую линию и в 2026 году. Звонки принимаются с 10:00 до 17:00 с перерывом на обед (12:00-12:45). Телефон для связи - 24-36-30.
