16+
Общество

2,4 млн вызовов приняли диспетчеры волгоградской службы 112

9 Янв 18:03
2,4 млн вызовов приняли диспетчеры волгоградской службы 112
Фото: Дмитрий Рогулин/"Городские вести"

Такое число обращений зарегистрировано в 2024 году.

В 2024 году на пульт диспетчеров региональной службы «112» Волгоградской области поступило свыше 2,4 миллиона обращений.

Система работает круглосуточно, обеспечивая возможность вызова экстренных служб через единую точку доступа. Каждый день операторы обрабатывают более 6 тысяч вызовов. Как сообщает комитет по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области, чаще всего жители региона обращаются за помощью к скорой медицинской помощи. На втором месте — вызовы в полицию, далее следуют обращения в ГИБДД, коммунальные службы и пожарную охрану.

При получении вызова диспетчер тщательно анализирует информацию и направляет ее в соответствующие службы. В случае ДТП для определения точных координат и передачи данных в профильные службы используется система экстренного реагирования «ЭРА-ГЛОНАСС». Важно отметить, что на номер «112» можно не только позвонить, но и отправить SMS-сообщение, и в ответ оператор отправит уведомление о получении запроса.

С переходом на отечественное программное обеспечение и модернизацией службы в 2024 году удалось значительно сократить время отклика при сложных происшествиях, таких как ДТП, пожары и аварии на общественном транспорте. Это стало возможным благодаря синхронному оповещению всех необходимых экстренных служб. В системе задействованы 190 диспетчерских центров экстренных служб региона и муниципальных образований.

Волгоградская область была одной из первых в России, где была создана система «112». Развитие этой системы и реализации программы «Безопасный регион» является одним из приоритетов губернатора Андрея Бочарова. В регионе также функционируют более 50 информационных систем, включая телефоны вызова экстренных служб «112» и «122», круглосуточную экстренную психологическую помощь по телефону 8(8442)38-03-03 и детский телефон доверия 8-800-2000-122. Внедрен и успешно работает комплекс «Безопасный город».

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Евгения Иванова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

08:45, Общество

У волгоградца новое китайское авто поржавело через неделю

06:54, Образование

В Волгограде участники СВО смогут повторно бесплатно поступить в колледж

06:29, Общество

В Волгограде детские пособия выплатят до праздников

06:18, Транспорт

В аэропорту Волгограда сняли ограничения на полеты

06:01, Транспорт

Росавиация ночью 24 октября закрыла аэропорт Волгограда

02:05, Общество

Что нельзя делать 24 октября, чтобы не быть нищим и проклятым

23 Окт, Инфраструктура

Идет поиск проектировщика моста через Волгу на остров Сарпинский

23 Окт, Общество

Рекордное похолодание до -6º ждет волгоградцев

23 Окт, Общество

Продажа, выселение и дети: что нужно учитывать владельцам жилья

23 Окт, Транспорт

График движения пригородных поездов частично изменили для волгоградцев

23 Окт, ЖКХ
Фото: Дмитрий Рогулин/"Городские вести"

Ученые и студенты волгоградского технического вуза помогут внедрять новые технологии в ЖКХ

23 Окт, ЖКХ

Массовое отключение света ждет Волгоград 24 октября

23 Окт, Общество

В Волгограде спасли пострадавшего от «аварии» на складе

23 Окт, Происшествия

ДТП с шестью автомобилями произошло на юге Волгограда

23 Окт, Общество

Кому и когда положено единое пособие на детей, объяснили волгоградцам

23 Окт, Происшествия

Мошенники атакуют пожилых волгоградцев звонками на «домашний» телефон

23 Окт, Спорт

«Ротор» сыграет в гостях у «Родины» 26 октября

23 Окт, ЖКХ

3156 многоквартирных домов капитально отремонтируют в Волгоградской области

23 Окт, ЖКХ

На 250 тысяч рублей оштрафовали волгоградскую УК ООО «Инвест»

23 Окт, Происшествия

В Камышине полиция разыскивает подозреваемую в краже женщину

Календарь