Больше всего жалоб на ЖКХ.
Почти 1200 жалоб поступило в Волгоградскую областную думу за 2023 год. Из них 719 были направлены в электронном виде. Как сообщили «Городским вестям» в пресс-службе регпарламента, почти четверть писем были посвящены жилищно-коммунальной сфере. Граждан волновали вопросы, связанные с качеством предоставления коммунальных услуг, проведением ремонтных работ в многоквартирных домах, благоустройством территорий.
15% поступивших обращений касались темы государственного строительства и местного самоуправления. 13% жалоб и предложений касались обеспечения законности и правопорядка. Социальному обеспечению в ушедшем году было посвящено 11% обращений. В основном речь в них шла об оказании материальной помощи, пересмотре размера пенсий и социальных пособий, предоставлении льгот.
Часть обращений касалась состояния дорог и транспортного обеспечения. Помимо ремонта и строительства автодорог жителей региона волновали вопросы, связанные с работой общественного транспорта, а также организацией дополнительных маршрутов. Интересовали граждан и темы экологии, культуры, спорта.
В облдуме отметили, что при подготовке ответов на обращения строго соблюдались установленные законом сроки.
