Жители Волгоградской области могут записаться к врачу через колл-центр 122
В регионе появился еще один способ для записи к врачу.
Волгоградская область вошла в число пилотных регионов по расширению возможностей обращений к врачу в рамках федерального проекта «Инцидент 38».
Как сообщили "Городским вестям" в облздраве, для обращений волгоградцев организован формат «листа ожидания». В том случае, если свободных мест к врачу не будет, то их запишут в резервную очередь, что позволит приглашать их на приём при появлении новых мест для записи.
- Также в трёх первых пилотных медучреждениях региона будут внедрены организационные решения по повышению пропускной способности в первичном звене за счёт перераспределения функций персонала и оптимизации бизнес-процессов в медицинских организациях. В дальнейшем этот опыт будет транслирован на все учреждения, оказывающие первичную медико-санитарную помощь, - отметили в облздраве.
Отметим, за 2022 год служба 122 приняла более 300 тысяч звонков волгоградцев. Также за помощью обращались беженцы, мобилизованные и родители для обеспечения детей системами непрерывного мониторинга глюкозы.