Врач должен максимум времени уделять пациентам и минимум — заполнению бумаг
Эта мысль стала центральной на совещании, которое сегодня провел в поликлинике №4 Андрей Бочаров.
Участниками выездного заседания стали руководители амбулаторно-поликлинической службы, главные внештатные специалисты, общественники и эксперты. Акцент губернатор сделал на необходимости дальнейшей реализации программы «Бережливая поликлиника».
- В основе технологий «Бережливой поликлиники» лежат новые системы управления. Это помогает без существенных вложений качественно изменять работу поликлиник, справиться с типичными проблемами ожидания в регистратуре и перед приемом врача, перед выпиской рецепта. В этом направлении мы уже добились определенных успехов, - подчеркнул начальник регионального центра организации первичной медико-санитарной помощи Станислав Симаков. - Так, время дозвона в регистратуру и ожидания сократилось в разы, до трех-четырех минут, а ожидание возле кабинета врача постепенно уходит в прошлое. Сократилось и количество жалоб.
Эксперт отметил, что эти стандарты в настоящее время постепенно внедряют во всех учреждениях здравоохранения региона.
