16+
Здоровье

В Волгоградской области эффективно работает «ЗдравКонтроль»

20 Фев 19:58
В Волгоградской области эффективно работает «ЗдравКонтроль»
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Регион успешно участвует в федеральном проекте «ЗдравКонтроль», благодаря чему снизилось количество жалоб от граждан.

В его рамках в 2022 году в мессенджере «Телеграм» было открыто 3 медицинских чата: «Волгоград. Здоровье», «Волжский. Здоровье» и «Волгоградская область. Здоровье». Это каналы прямой коммуникации с гражданами. К ним подключились 106 больниц и поликлиник региона. За 2 года с их помощью было рассмотрено более 37 тыс. сообщений.

Как сообщили в Волгоградской областной думе, основная цель медицинских чатов – оперативное решение проблем при получении государственной медпомощи, правовое просвещение жителей и снижение количества жалоб в органы власти.

- Сначала медики к этому пилотному проекту относились настороженно, – говорит председатель комитета областной думы по охране здоровья Наталья Семёнова. – Но когда стали видны положительные результаты, опасения развеялись. И снизилось количество обращений граждан в разные инстанции, в том числе в облздрав и облдуму.

По ее словам, с помощью нового инструмента обратной связи и общественного контроля можно оперативно разрешать ситуации, с которыми сталкиваются люди в медицинских организациях. Также волгоградцы получают быстрый ответ на свой вопрос от компетентного специалиста. «ЗдравКонтроль» помогает выявлять системные недостатки в работе медучреждений, чтобы их устранить.

Руководителям медицинских организаций, успешно применяющих электронные средства коммуникации, были вручены благодарственные письма.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Людмила Бреусова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

06:05, Транспорт

Количество рейсов в Москву из Волгограда увеличилось

03:56, Общество

Что запрещается делать 15 апреля, чтобы не прожить в бедности

02:16, Общество

В Волгоград после дождей придет летняя жара

14 Апр, Здоровье

Ученые выяснили причины мужского бесплодия

14 Апр, Общество

В Волгограде прогнозируют дожди и грозы в начале недели

14 Апр, Здоровье

В Волгограде врачи спасли беременную женщину с огромными миомами

14 Апр, Здоровье

Врач Малиновская предупредила об аллергии на пыльцу березы

14 Апр, Общество

Священник рассказал, разрешен ли интим до свадьбы

14 Апр, Общество

Мощная магнитная буря обрушилась на Волгоград

14 Апр, Общество

Что запрещается делать 15 апреля в День Тита Ледолома

14 Апр, Происшествия

В Волгограде трамвай задел зеркалом пешехода

14 Апр, Транспорт

В Волгограде открываются дополнительные рейсы в Сибирь

14 Апр, ЖКХ

Под Волгоградом райцентр Городище на трое суток оставили без воды

14 Апр, Общество

На Волгоградскую область обрушился мощный град

14 Апр, Общество

На железнодорожный вокзал «Волгоград-1» прибыл «Поезд Победы»

14 Апр, Спорт

"Ротор" сыграет в Волгограде с "Чайкой" из Ростовской области

14 Апр, Общество

В Волгограде прогремел первый весенний гром

14 Апр, Общество

В Волгоградской области назвали редкие имена младенцев в марте

14 Апр, Общество

Священники рассказали о последствиях венчания

14 Апр, Происшествия

В центре Волгограда водитель на «Киа Сид» сбил дорожного рабочего

Календарь