С начала года в 49 медучреждениях Волгоградской области проведена независимая оценка качества оказания услуг
В планах общественников до конца года оценить деятельность еще 18.
Мероприятия по независимой оценке качества медицинских услуг проходят один раз в три года. В этом году в список проверяемых вошли районные больницы, многопрофильные стационары областного центра, частные клиники и ведомственные учреждения.
Члены совета общественных организаций по защите прав пациентов проводят опрос граждан: в анкете нужно ответить на 13 вопросов, например, об ожидании консультации специалиста, очередности на получение диагностики. Как сообщили ИА «Городские вести» в пресс-службе администрации региона, также в анкете задаются вопросами о компьютерной и магнитно-резонансной томографии, наличии или отсутствии отзывов в социальных сетях по итогам посещения больницы или поликлиники, комфортабельности пребывания в учреждении. Результаты анкетирования размещаются на сайте облздрава в разделе «Независимая оценка».
Напомним, губернатор Андрей Бочаров поставил перед профильным ведомством задачу охватить мероприятиями долгосрочного плана больницы и поликлиники всех уровней, включая учреждения регионального и городского значения, районные больницы и ФАПы. Это позволит повысить качество и доступность медицинской помощи для всех жителей региона, вне зависимости от места их проживания.
