Главное – действовать быстро.
Ресурс ОБЪЯСНЯЕМ.РФ опубликовал разъяснение о том, какие действия необходимо предпринять человеку, в квартире или доме которого сломался прибор учета, и надо ли платить за ремонт из своего кармана.
Если на счетчике воды или электричества сломана пломба, он повреждён или показывает некорректные цифры — сразу сообщите в свою управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Куда именно обращаться зависит от того, с какой организацией у вас заключен договор – это легко понять по приходящим платежным документам. Сфотографируйте или снимите на видео показания прибора на момент поломки – это пригодится для перерасчета.
Если сломался или закончился срок эксплуатации у прибора учета электроэнергии – его вам обязаны поменять бесплатно. Но если вы сами хотите заменить исправный счётчик, например, поставить многотарифный, это придётся сделать за свой счёт.
А вот замена счётчиков воды - обязанность собственника жилья. Исключение - льготники: малоимущие, люди с инвалидностью I и II групп, ветераны труда и Великой Отечественной войны. Работы по монтажу для них бесплатны, но сам прибор всё равно придётся купить.
Прибор учета электроэнергии меняют в течение полугода с момента поломки, воды - 30 дней. В течение этого времени за электроэнергию вам обязаны начислять по среднему расходу за прошлые периоды, но если поломку обнаружили не вы, а проверяющий, то начислят по нормативу с повышенным коэффициентом. В случае с водоснабжением - первые три месяца платежи также начисляются по среднему показателю, если по каким-то причинам, за это время исправный счетчик не установлен – вас переведут на стандартный норматив.
Теперь вопрос, который наверняка возникнет у многих читателей: можно ли заменить счётчик самостоятельно?
Электрический – категорически нет. Его должен устанавливать только представитель сетевой или энергосбытовой организации. Иначе прибор не примут в эксплуатацию, а вас могут оштрафовать за самовольное подключение.
С водой все проще – этот прибор можно поменять самостоятельно. Но после установки обязательно вызовите представителя УК, чтобы он поставил пломбу.
