16+
ЖКХ

Волгоградцы чаще жалуются в соцсетях на проблемы в сфере ЖКХ

Волгоградцы чаще  жалуются в соцсетях на проблемы в сфере ЖКХ
Фото: Сергей Желтов/ "Городские вести"

С 4 по 11 февраля система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала 74 жалобы в социальных сетях на проблемы в коммунальной сфере.

За четыре месяца работы волгоградский Центр управления регионом обработал более 1000 обращений, связанных с коммунальными проблемами.

Все чаще свой гнев и жалобы волгоградцы выносят на обсуждение в соцсети. Всего за время работы ЦУР по этой теме поступило 1076 инцидентов – 20,3% от общего количества обращений.

Нередко жители области жалуются на прорывы труб сетей водоснабжения. На днях очередная коммунальная авария произошла в Тракторозаводском районе Волгограда. Течь образовалась на трубопроводе возле дома №8а по улице Быкова. Местные жители опасались, что из-за аварии они могут остаться без воды.

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала сообщения волгоградцев в соцсети. Оперативно сотрудники ЦУР передали это обращение в администрацию Волгограда. В результате в тот же день специалисты отремонтировали трубу и устранили течь.

Сообщить о проблеме в сфере ЖКХ можно на официальных страницах ЦУР в социальных сетях или в любых других городских пабликах. Чтобы обращение точно попало в систему «Инцидент Менеджмент» и не осталось без внимания, поставьте хештег #ЦУР34ЖКХ.

В Волгоградской области Центр управления регионом открылся 10 ноября 2020 года. Он обеспечивает прямую и эффективную связь между жителями региона и органами власти для оперативного решения проблем людей.

За четыре месяца работы команда центра обработала 5285 обращений, больше 96,7% из них переведены в статус «готово» - решены или находятся в работе профильного ведомства.


Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Ольга Поплавская
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

08:30, Криминал

В Волгограде задержали напичканного наркотой иностранца

08:04, Происшествия

В Волгоградской области сбили 11 украинских БПЛА

07:56, Общество

Волгоградцам назвали способы увольнения без отработки 2 недель

07:18, Транспорт

В Волгограде отпускники не могут вылететь в Дубай

06:59, Происшествия

В Волгоградской области БПЛА атаковали энергообъекты

06:38, Общество

В Волгоградской области детские пособия вырастут на 6%

06:03, Транспорт

Аэропорт Волгограда возобновил прием и выпуск самолетов

03:10, Необычное

Необычный осенний автобус курсирует между Волгоградом и Волжским

01:10, Общество

Что можно и нельзя делать 16 октября, чтобы забыть про беды

15 Окт, Общество

Заморозки до -4º ждут волгоградцев 16 октября

15 Окт, Общество

Как сходить за грибами и не нажить проблем, рассказали волгоградцам

15 Окт, Экономика

Овощи продолжают дорожать в Волгограде

15 Окт, Происшествия

В Волгограде остановили саратовца на машине без номеров

15 Окт, Экономика

В Волгограде вновь выросли цены на бензин и дизель

15 Окт, Происшествия

36 мигрантов поймали на нарушениях в ходе рейда под Волгоградом

15 Окт, ЖКХ

Глобальное отключение света планируется в Волгограде 16 октября

15 Окт, Общество

Глава Волгограда поздравил гордуму с 30-летним юбилеем

15 Окт, Транспорт

Волгоград сковали жуткие пробки вечером 15 октября

15 Окт, Спорт

600 тысяч рублей собрали на матче «Ротора» на благотворительность

15 Окт, Общество

Родственникам погибших на СВО передали госнаграды в Камышине

Календарь