Волгоградцам разъяснили, как будут начислять плату за отопление

Фото: Сергей Желтов / ИА «Городские вести»

Это напрямую зависит от наличия общедомовых приборов учета тепла.

Отопительный сезон в Волгограде стартовал 22 октября. Несмотря на высокие для поздней осени температуры, было решено начать подачу тепла в жилой фонд. В течение пяти дней батареи в зданиях потеплели. К началу первых заморозков все потребители получили ресурс. И оплачивать жителям Волгограда услуги теплоснабжения предстоит уже в ноябре.

Потребителям разъяснили, как будут формировать строку про отопление в документах. Как сообщает мэрия областной столицы, тем, у кого в многоквартирных домах установлены общедомовые приборы учета, стоимость услуги начислят по показаниям оборудования за фактически полученное тепло. Их платежи за октябрь и апрель будут ниже, а в оставшиеся месяцы – выше. Данные общедомовых приборов учета управляющие организации ежемесячно передают в расчетный центр. Если показания не попадают сюда вовремя, счет выставят, исходя из среднемесячного потребления. В дальнейшем возможен перерасчет.

Жители домов, в которых не стоят общедомовые приборы учета, вносят фиксированную оплату за весь отопительный сезон. Ее размер устанавливают по нормативам. И она не зависит от даты начала и окончания отопительного сезона. Она разнесена равными долями на семь месяцев с октября по апрель. Ранее ее пропорционально делили на 12 месяцев. Это уменьшало ежемесячный платеж, но за отопление потребители делали взносы даже летом.

Равное распределение по семи месяцам позволяет снизить нагрузку на семейный бюджет в самый холодный период – январь и февраль. Благодаря равномерному распределению размер оплаты не вырастает в сравнении с более теплыми – октябрем и апрелем. Это также удобно для начисления жилищных субсидий. Узнать о льготах можно в ближайшем МФЦ.

Если в доме без общедомового прибора учета во время отопительного сезона батареи остаются холодными, за этот период производят перерасчет – соответствующие сведения указывают в квитанции. В случае если УК или ТСЖ отказывают в коррекции начислений, горожанам на помощь придет «Жилищная инспекция Волгограда». Достаточно направить в инстанцию официальную жалобу.

Читайте также: Что делать волгоградцам при отсутствии тепла в квартирах

Проконсультировать по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги могут также специалисты участков по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (адреса и телефоны можно посмотреть здесь).