16+
ЖКХ

Волгоградцам рассказали, куда жаловаться на невывоз ТКО

Волгоградцам рассказали, куда жаловаться на невывоз ТКО
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Волгоградцы могут пожаловаться на регоператора.

В случае выявления нарушений, допущенных региональным оператором обязательств по договору на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, в части несвоевременного вывоза ТКО с мест (площадок) накопления ТКО, в том числе крупногабаритных отходов в соответствии с установленными Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами (утверждены постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156) необходимо уведомить об этом регионального оператора, при этом сообщив характер нарушения, ФИО потребителя, адрес места нарушения, реквизиты договора (при наличии), контактные данные, любым из удобных способов:

По телефонам: колл-центр регионального оператора 8 (8442) 23-23-23, +7 (991) 361-11-36.

По электронной почте: info@uo34.ru.

Оставить сообщение на сайте регионального оператора ООО «Ситиматик- Волгоград» http://uo34.ru.

Направить обращение в адрес регионального оператора почтовым отправлением по адресу: 400066, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д. 5.

В случае неустранения выявленных нарушений региональным оператором потребитель приглашает представителей регионального оператора для совместного составления акта о нарушении обязательств по договору.

При неявке представителя регионального оператора потребитель составляет указанный акт в присутствии не менее чем 2 незаинтересованных лиц или с использованием фото- и (или) видеофиксации и в течение 3 рабочих дней направляет акт региональному оператору с требованием устранить выявленные нарушения в течение разумного срока, определенного потребителем.

Копия составленного потребителем акта независимо от присутствия регионального оператора направляется в адрес комитета природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Волгоградской области по адресу: 400074, г.Волгоград, ул. Ковровская, 24, или на адрес электронной почты: e-mail: oblcompriroda@volganet.ru.

Для проведения контрольно-надзорных мероприятий необходимо обратиться в надзорные органы посредством Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://dom.gosuslugi.ru/) либо подать письменное обращение лично с предъявлением документа, удостоверяющего личность гражданина, либо иным способом позволяющим подтвердить Вашу личность:

для граждан, проживающих на территории Волгограда, в Управление "Жилищная инспекция Волгограда" департамента ДЖКХ и ТЭК администрации Волгограда (400074, Волгоград, ул. Козловская, 39а, e-mail: uzhiv@volgadmin.ru).

для граждан, проживающих на территории Волгоградской области, в инспекцию государственного жилищного надзора Волгоградской области. (400074, Волгоград, ул. Козловская, 39а, email.ru: volga_gzhi@volganet.ru).

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Ангелина Коробко
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

20:56, Общество

Пекло до +35º ждет волгоградцев 30 мая

20:34, Происшествия

Волгоградские пожарные защищают от огня Астраханскую область

20:16, Общество

Участковый помог волгоградцу найти воровку

19:58, Здоровье

Волгоградский уролог рассказал о влиянии сигарет на мужское здоровье

19:40, Образование

В волгоградском лагере «Авангард» стартовала программа «Время юных героев»

19:28, Спорт

Волгоградские стрелки завоевали 4 награды на чемпионате страны

19:14, Культура

Волгоградские учреждения культуры приглашают на День защиты детей

18:58, Благоустройство

Жители Фролово выбирают объекты благоустройства

18:46, Происшествия

Волгоградский пенсионер лишился 4 миллионов рублей

18:34, Общество

Волгоградцев приглашают к участию в конкурсе «Это у нас семейное»

18:20, Благоустройство

3,5 тысячи квадратов асфальта восстановили в Волгограде

18:08, Культура
фото: Олег Димитров / "Городские вести"

В волгоградском амфитеатре покажут мюзикл «По щучьему велению»

17:54, Общество

В Волгограде на котельной «взорвался» газопровод

17:52, Общество

Верховный суд разрешил волгоградцам покидать место ДТП для предотвращения затора

17:50, Здоровье

Больше 150 волгоградцев сдали кровь на ВИЧ-статус

17:35, Криминал

С банковского счета волгоградки деньги снял мошенник из Иваново

17:29, Происшествия

Волгоградец выламывал окно в полицейской машине ногами

17:23, Общество

В Волгоградской области увеличилось число мастеров народных промыслов

17:14, Образование

Успеваемость студентов ИИ определяет по их подпискам в Сети

16:52, ЖКХ

Света 30 мая не будет в одном районе Волгограда

Календарь