16+
ЖКХ

Волгоградцам рассказали, как получить перерасчет за некачественные услуги ЖКХ

Волгоградцам рассказали, как получить перерасчет за некачественные услуги ЖКХ
Фото: Дмитрий Рогулин/"Городские вести"

Рекомендации дает Госжилинспекция.

Специалисты ГЖИ по Волгоградской области дали волгоградцам рекомендации о том, как обязать поставщиков коммунальных услуг пересчитать оплату за ЖКХ, если оказанные услуги признаны некачественными.

Судебная инстанция - это последняя точка на карте в числе других предложений, сделанных инспекторами Госжилнадзора. Прежде чем начать процедуру, обязывающую сделать перерасчет за услуги ЖКХ, нужно иметь веские основания для подтверждения, что услуги признаны некачественными.

Предварительно следует обратиться в аварийную службу своей УК, где диспетчер должен пояснить отсутствие услуги или ее некачественное предоставление. Диспетчер обязан сделать отметку о поступившем обращении в специальном журнале.

Далее заявитель договаривается на определенное время, когда в его жилище придут сотрудники УК, чтобы зафиксировать некачественные услуги, составляя соответствующий акт и производя необходимые замеры. Один из двух экземпляров акта остается у заявителя. В том случае, если специалисты УК посчитали, что некачественных услуг нет, заявитель имеет право пригласить независимого эксперта, оплатив его услуги. При этом могут присутствовать соседи в качестве свидетелей, они оставляют свои подписи на актах замеров. Одну из копий направляют в управляющую компанию, которая составляет свой ответный акт.

Документ с подтверждением некачественной коммунальной услуги направляется организации, осуществляющей предоставление этой услуги. Она обязана произвести перерасчет и выставить суммы платежа в очередном платежном поручении.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Евгения Иванова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

18:00, Происшествия

Тройное ДТП произошло в Советском районе Волгограда

17:40, Происшествия

Волгоградцы ищут 70-летнего Владимира Филатова

17:20, Образование

Юным волгоградцам рассказали о подвиге ликвидаторов аварии на ЧАЭС

16:55, Общество

Волгоградцам рассказали, какой будет погода в понедельник, 9 июня

16:35, Общество

Что запрещено делать волгоградцам 9 июня, в Федорин день

16:15, Криминал

В Волгограде задержали серийного насильника

15:50, Спорт

Волгоградский «Спартак» проиграл казанскому «Синтезу»

15:30, Происшествия

16-летний мотоциклист столкнулся с ВАЗ-2114 под Волгоградом

15:10, Общество

В Волгограде менеджер по маркетингу может зарабатывать 205 тысяч рублей

14:55, Криминал

Волгоградские оперативники задержали пятерых домушников

14:35, Общество

Все больше волгоградцев выбирают активный отдых

14:15, Криминал

Волгоградские полицейские задержали трех дебоширов

14:00, Общество

Волгоградские предприятия легкой и текстильной промышленности показывают рост

13:40, Общество

Волгоградцы будут отдыхать четыре дня на грядущей неделе

13:20, Общество

Волгоградцам показали Сталинград 1944-го

12:55, Общество

Сотрудник банка спасла волгоградскую пенсионерку от мошенников

12:35, Общество

5-балльная магнитная буря накроет волгоградцев

12:15, Транспорт

Шесть поездов совершили вынужденную остановку в Волгограде

11:50, Происшествия

При пожаре под Волгоградом погиб человек

11:30, Общество

Как оформить оплачиваемый отпуск, рассказали волгоградцам

Календарь