
Нужно подать заявление на возврат денежных средств.
В ПАО «Волгоградэнергосбыт» рассказали, как вернуть ошибочный платеж. Бывает, что деньги требуется вернуть, но переживать волгоградцам не стоит. Для таких случаев есть разработанный алгоритм.
В компании пояснили, что ошибочно перечисленные деньги могут вернуть только на дебетовую банковскую карту или сберегательную книжку. Волгоградцам в таком случае нужно прийти в абонентский участок по месту жительства и написать заявление на возврат средств. С собой нужно взять паспорт.
Те, у кого есть регистрация в «Личном кабинета физического лица» на сайте компании, могут подать заявление, не выходя из дома. После проверки документов на сайте, денежные средства будут возвращены.