Городская Жилинспекция дала разъяснения.
Волгоградцы, которые получили завышенные, по их мнению счета за отопление квартир должны требовать от УК проверку корректности начисления и требовать перерасчет в случае выявления нарушений. При неправомерном отказе управляющих организаций нужно подавать жалобу в Жилищную инспекцию через сайт ГИС ЖКХ или письмом.
На сумму в «квитках» влияет несколько факторов. Так, большие суммы могут прийти, если температура за окном показывает стабильные отрицательные значения. Еще две причины увеличившихся коммунальных счетов - поверка или ремонт общедомового счетчика тепла, а также его неправильный режим работы.
Ко всему прочему, управляющие компании могут с опозданием вносить данные по МКД и нерегулярно снимать показания ОДПУ. Еще одной причиной может быть увеличение объема теплоносителя, так называемые «перетопы».