
Надзорный орган провел проверку.
Волгоградец пожаловался на управляющую компанию, которая проигнорировала его обращение. Как сообщают "Городские вести" со ссылкой на региональную инспекцию государственного жилищного надзора, по действующему законодательству эксплуатирующие организации обязаны рассматривать письма и жалобы граждан, поступившие через систему ГИС ЖКХ, в течение 10 рабочих дней и размещать ответы на следующий рабочий день.
Инспекция провела проверку в отношении управляющей компании и установила, что та не опубликовала ответ на обращение гражданина в установленные законом сроки. По указанному факту объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. Организация усилила контроль исполнения требований законодательства в части обработки обращений граждан.