В случае выявления нарушений ГЖИ обяжет УК сделать жильцам перерасчет.
Инспекция Госжилнадзора проводит в Волгоградской области проверки по фактам выставления жильцам завышенной платы за отопление. Вопрос после повышенных январских платежек для многих очень актуальный. Если будут выявлены нарушения, ГЖИ обяжет УК сделать жильцам перерасчет.
В муниципалитетах ГЖИ проводит проверки вместе с представителями местных властей. В случае выявления нарушения будет вынесено предписание по его устранению. В прошлом году благодаря эффективной работе органов Госжилнадзора жильцам сделали перерасчет на общую сумму 4,6 миллиона рублей за предоставление ненадлежащего качества коммунальной услуги по отоплению.
Плата за отопление зависит от потребленного многоэтажкой объема тепловой энергии, а это в свою очередь связано с температурой наружного воздуха и количеством дней в расчетном периоде, за которые производится снятие показаний общедомового прибора учета, проведением регулировочных работ на тепловом узле. При этом УК должны производить снятие показаний общедомового счетчика тепла строго с 23-го по 25-е число текущего месяца.
Проконсультироваться по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, в том числе и за отопление, можно по телефонам горячих линий. Они организованы в Управлении «Жилищная инспекция Волгограда» аппарата главы Волгограда по тел.: 8 (8442) 39-70-15 (во вторник с 09.00 до 11.00, четверг с 15.00 до 17.00); в инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области по тел: 8 (8442) 35-27-11 (во вторник и четверг с 09.00 до 16.00).
Пожаловаться на некорректное начисление платы можно либо на сайте ГИС ЖКХ, либо написав письменное обращение по адресу: 400074, г. Волгоград, ул. Козловская, 39а. При этом нужно предоставить копии платежных документов.
