Mori cinema
16+
ЖКХ

В Волгограде заработал ещё один номер справочной коммунальной службы

15 Фев 08:56
В Волгограде заработал ещё один номер справочной коммунальной службы
Фото: Сергей Желтов / «Городские вести»

С 15 февраля до «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» можно дозвониться в три раза быстрее.

С сегодняшнего дня у компании появился новый номер справочной службы – 32-50-50. Теперь число линий выросло в три раза, волгоградцам намного проще получить консультацию по вопросам ЖКХ.

Как пояснили «Городским вестям» в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», для улучшения работы справочной службы компания переключилась на новую облачную телефонию, число линий выросло с трёх десятков до сотни. При этом звонить можно и на прежний номер 74-26-26, звонки переадресуют на новый.

Теперь сотрудники компании смогут отслеживать нагрузку и составлять графики таким образом, чтобы волгоградцы меньше тратили время на ожидание ответа диспетчера. Также появилась функция подключения дополнительных сотрудников к работе в телефонии. Всё это позволит обрабатывать больше звонков и, конечно, положительно скажется на оперативности справочной службы.

Напомним, что, позвонив по новому номеру 32-50-50, как и прежде, можно проверить, есть ли задолженность, передать показания счётчиков, получить информацию о начислении платы за ресурсы и другие важные сведения.

Всю подробную информацию можно найти на сайте ivc34.ru.

Не забывайте подписываться на наши новости в Яндексе, чтобы видеть их первыми.
Автор: Ольга Багрова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте», Facebook, Instagram и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

11:34, Происшествия
Фото: ГУ МВД России по Волгоградской области

Пьяный 27-летний волжанин за рулем ВАЗа разбил во дворе 5 машин и перевернулся

11:33, Криминал

В Волгограде иностранец пытался убить жену с особой жестокостью

частная галерея
11:04, Происшествия

Труп пенсионера обнаружен возле детского сада в Волгограде

11:03, Инфраструктура

«Слово "если" для нас неприменимо»: Андрей Бочаров заявил о новом историческом событии в Волгограде

10:22, Транспорт

Утро среды Волгоград встретил в пробках

10:03, Образование
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Стало известно, кто из волгоградских педагогов попал в финал конкурса профмастерства

09:37, Происшествия

В Волгограде загорелись два автомобиля

09:31, Общество

Пожалейте паука: что можно и чего нельзя делать 14 апреля

08:59, Инфраструктура
Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

Андрей Бочаров инспектирует новый участок берегоукрепления в Волгограде

08:10, Общество

Самому маленькому из волгоградских четверняшек в Москве провели операцию

07:21, Общество

Сухо, ветрено при + 22: прогноз погоды в Волгограде на 14 апреля

13 Апр, Здоровье

Более 1500 волгоградцев привились от коронавируса в ТЦ

13 Апр, Общество

В России приняли проект закона о запрете изъятия домашних животных за долги

13 Апр, Общество

На западе Волгограда возобновили движение трамваев

13 Апр, Происшествия
Коллаж: ВГАФК, Андрей Воронцов, Сергей Желтов

СК возбудил дело о финансовых махинациях во ВГАФКе

13 Апр, Здоровье

Жизни пяти пенсионеров унес коронавирус в Волгоградской области

13 Апр, Происшествия

В Волжском водитель грузовика сбил коляску с двухлетним ребенком

13 Апр, Происшествия

Пожарные отбили от огня гаражи на западе Волгограда

13 Апр, Благоустройство

Обломки асфальта и тонны песка: показываем, что происходит на проспекте Жукова в Волгограде

13 Апр, Происшествия

В Волгограде похитителям исторического чугунного забора грозит до 5 лет колонии

Календарь