Госжилнадзор получил многочисленные обращения волгоградцев.
По информации Инспекции госжилнадзора Волгоградской области, сотрудники ведомства отработали обращения горожан, касающиеся завышенных счетов по отоплению за декабрь 2020 года. В ведомстве пояснили, что при наличии общедомового прибора учета тепла при расчете платы применяется фактически потребленный объем, исходя из снятых показаний.
Размер платы за отопление зависит от нескольких факторов, среди которых фактический потребленный объем энергии с учетом средней уличной температуры за расчетный период, уровень подготовки к отопительному сезону, проведение регулировочных работ на тепловых узлах.
В ноябре 2020 года среднесуточные показатели температуры по городу Волгограду составили +1.1 °C, а в декабре 2020 года -3.6 °C. По факту потребление коммунального ресурса было увеличено для установления нормативного температурного режима в жилых помещениях. Прогнозируемая среднесуточная температура в январе 2021 года по областному центру составит -2,9°C .
В случае конкретных фактов нарушения законодательства при начислении платы за отопление необходимо составить обращение в адрес управления Жилищной инспекции Волгограда аппарата главы города.