Режим работы будет круглосуточным.
В Волгограде в период длительных новогодних выходных сотрудники компании «Концессии» будут работать в круглосуточном режиме, чтобы обеспечить бесперебойную работу коммунальных систем.
В случае возникновения аварийных ситуаций на сетях аварийно-восстановительные бригады немедленно начнут работу для устранения нарушений. Единый диспетчерский центр также будет работать без выходных и круглосуточно. По номеру 8 (8442) 333-134 жители города могут подать заявку на устранение аварий или узнать информацию о текущих работах.
Кроме того, для удобства горожан доступен дополнительный сервис для отправки обращений — «Электронная приемная директора ООО «Концессии водоснабжения» и ООО «Концессии теплоснабжения». Заявки можно отправить через чат-бот в Telegram по ссылке: https://t.me/Dir_voda_teplo_VLG_bot или на официальном сайте компании в разделе "Контакты".
Обратите внимание, что с 29 декабря по 8 января Центр обслуживания клиентов по адресу улица Пархоменко, 47а, не будет вести прием. Центр возобновит свою работу в обычном режиме с 9 января.
