Звонки принимают с понедельника по пятницу.
В Волгоградской области по данным на 20 октября тепло получили 10,5 тысячи многоквартирных домов, имеющих централизованное отопление.
В работу запущены в 100 процентов центральных котельных и 97,4 процента автономных. Тем не менее у волгоградцев есть жалобы на отсутствие отопления в отдельных домах или квартирах.
Сообщить об отсутствии тепла можно на "горячую линию", которую организовала государственная инспекция жилищного надзора. Журналисты "Городских вестей" узнали, что по номерам "горячей линии" можно оставить сообщение, если батареи не греют.
Обращаться следует по телефону 8 (8442) 35-21-98 с понедельника по пятницу - с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00.
Также уточняется, что в первую очередь жильцам нужно жаловаться на холодные батареи в свою УК. При непосредственном же управлении необходимо звонить в ресурсоснабжающую организацию.
Жители многоэтажек Волгограда также могут обращаться в оперативно-диспетчерскую службу (8442) 33-63-84, 33-63-92.
