Куда нужно обращаться, если не убирают снег возле дома, рассказали волгоградцам
Коммунальную подсказку опубликовал федеральный сайт.
Куда обращаться, если не убирают снег возле дома, подсказывает федеральный сайт "Объясняем.рф".
Так, за уборку придомовой территории многоквартирных домов отвечает управляющая компания, ТСЖ либо жилищный кооператив. Кто конкретно обслуживает дом, можно найти на портале ГИС ЖКХ.
В ответственность коммунальных управленцев входит уборка пешеходных дорожек, ступеней крыльца, проезжей часть двора, автостоянки. Также они должны своевременно избавляться от сосулек, появившихся на крышах. Кроме того, УК обязано следить за потенциальными опасностями и выставлять ограничители, если, например, возможно схождение снега или сосулек с крыши.
Частота уборки снега зависит от уличной температуры и того, много ли людей ходит в этом месте. При высокой проходимости территория должна чиститься не менее одного раза в час. Если же людей ходит не так много, то уборка должна проводиться не менее одного раза в три часа.
Когда осадки настолько сильные, что мешают передвижению, сгребать снег коммунальщики должны непрерывно.
Если территорию не убирают, то жаловаться нужно в организацию, обслуживающую ваш дом. Если и после этого не будет результата, то обращаться следует в Госжилнадзор. Претензию лучше оформлять в письменном виде и двух экземплярах (один останется у вас, на нем ответственное лицо проставит дату и подпись). Если ответа нет или он вас не устраивает, можно обращаться в прокуратуру.
