Мероприятие проводилось в режиме онлайн.
В Волгограде ООО "Концессии водо- и теплоснажения" провели заседание круглого стола, на котором обсудили самые актуальные вопросы, заданные горожанами.
Журналисты "Городских вестей" узнали, что в мероприятии участвовали собственники жилья, сотрудники профильных ведомств, регионального комитета тарифного регулирования, жилищные инспекторы и эксперты.
По словам Наталии Ляшенко, председателя комитета тарифного регулирования Волгоградской области, рост тарифов на коммунальные ресурсы с 1 декабря 2022 года не превысили 9 процентов, как это было предусмотрено федеральным центром:
- Средний рост тарифов в регионе по всем коммунальным услугам составил 8,8 проентов. Рост цен на газ составил 8,4 процента в зависимости от направления его использования, на электроэнергию -8,9 процента, на твердые коммунальные отходы - 9 процентов. Тарифы не будут изменяться до 1 июля 2024 года.
Один из острых вопросов, беспокоящих волгоградцев, касается пересчета стоимости услуги за отопления. Отот вопрос обсудил Александр Дробышев, главный аудитор сбытовых расчетов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК».
- Управляющая компания снимает показания счетчика, занимается его поверкой и обслуживанием, - отметил он. - Если у жителей возникают сомнения в правильности показаний в квитанции, где указаны данные общедомового прибора учета, то они имеют право запросить эти сведения в УК или присутствовать при снятии показаний.
В числе заданных жителями Волгоградской области вопросов в адрес Концессий - замена водостоков, тепло- и трубопроводов. Представители ресурсоснабжающей организации отметили, что как минимум обследования проводятся ежегодно.
Олег Капустин, сопредседатель Всероссийского движения «Хартия солидарности в сфере ЖКХ», в рамках круглого стола заявил о необходимости минимизировать последствия прокладки новых участков трубопроводов, используя современные методы работы:
- Не нужно вскрывать всю сеть, достаточно использовать метод контрольного вскрытия. Он максимально сохраняет имеющееся благоустройство дворовой территории.
В Концессиях сообщили, что все обращения, поступающие от волгоградцев, принимаются в работу и изучаются для дачи разъяснений в инивидуальном порядке.