16+
ЖКХ

Как вернуть переплату за тепло, волгоградцам рассказали в Госжилнадзоре

Как вернуть переплату за тепло, волгоградцам рассказали в Госжилнадзоре
Фото: "Городские вести"

Специалисты уточнили алгоритм действий.

Многие волгоградцы обнаружили в платежных октябрьских квитанциях высокие суммы за отопление. Однако, это не означает, что неправильно начисленную сумму нельзя вернуть. Как это сделать и в каких случаях произведут перерасчет, уточнили специалисты Госжилнадзора по Волгоградской области. Они подробно расписали алгоритм действий в подобных ситуациях.

Для осуществления перерасчета платы потребителю нарушения качества коммунальной услуги или перерыва в ее предоставлении, в первую очередь следует уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу (АДС) управляющей компании. Дата и время доведения потребителем до сведения АДС факта нарушения качества коммунальной услуги будут являться датой и временем, с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется ненадлежащего качества. Естественно, если проверка такой факт выявит.

Если исполнитель не проведет такую проверку, потребитель самостоятельно может составить акт проверки. Подписывается документ не менее чем двумя потребителями, а также председателем совета многоквартирного дома.

Перерасчет платы за коммунальную услугу по отоплению производит исполнитель коммунальной услуги, в чей адрес и следует направить акт.

Следует отметить, что нормативной температурой в жилых помещениях является показатель не ниже +18 °C, а в угловых комнатах +20 °C.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Елена Силантьева
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

08:15, Происшествия

Пять БПЛА сбили в небе над Волгоградской областью

08:07, Общество

В ТЦ Волгограда могут отключить эскалаторы с 1 сентября

07:38, Общество

Пыльное облако накрыло южный район Волгограда

07:15, Транспорт

Прилет самолета из Антальи в Волгоград задержат на 14 часов

06:43, Образование

В Волгограде могут ввести новую выплату родителям к 1 сентября

06:13, Транспорт

Аэропорт Волгограда возобновил прием и выпуск самолетов

05:58, Происшествия

На юге Волгограда обломки БПЛА упали в СНТ

03:45, Общество

Что нельзя делать 26 августа, в день Тихона Страстного

02:25, Общество

Волгоградцев ожидает похолодание 26 августа

00:35, Общество

Волгоградцев в сентябре ожидает редкое лунное затмение

25 Авг, Общество

В Волгограде восстановили движение трамваев маршрута №11

25 Авг, Общество

В Волгограде из-за ДТП изменен маршрут трамвая №11

25 Авг, Общество

Под Волгоградом почти месяц ищут 16-летнего подростка

25 Авг, Культура

В Волгоградской области прошел фестиваль «Музеи – хранители традиций»

25 Авг, Общество

В Волгограде и области ожидается высокая пожароопасность

25 Авг, Общество

В четырех районах Волгограда отключат свет 26 августа

25 Авг, Образование

В Волгограде обсудили новые форматы по патриотическому воспитанию

25 Авг, Общество

В Волгоградской области выявили 381 нарушение противопожарной безопасности

25 Авг, Общество

Волгоградским предприятиям упрощен порядок подключения к электросетям

25 Авг, Криминал

В Волгограде суд отклонил апелляцию женщины, отобравшей квартиру у пенсионерки

Календарь