16+
ЖКХ

Как вернуть переплату за тепло, волгоградцам рассказали в Госжилнадзоре

Как вернуть переплату за тепло, волгоградцам рассказали в Госжилнадзоре
Фото: "Городские вести"

Специалисты уточнили алгоритм действий.

Многие волгоградцы обнаружили в платежных октябрьских квитанциях высокие суммы за отопление. Однако, это не означает, что неправильно начисленную сумму нельзя вернуть. Как это сделать и в каких случаях произведут перерасчет, уточнили специалисты Госжилнадзора по Волгоградской области. Они подробно расписали алгоритм действий в подобных ситуациях.

Для осуществления перерасчета платы потребителю нарушения качества коммунальной услуги или перерыва в ее предоставлении, в первую очередь следует уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу (АДС) управляющей компании. Дата и время доведения потребителем до сведения АДС факта нарушения качества коммунальной услуги будут являться датой и временем, с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется ненадлежащего качества. Естественно, если проверка такой факт выявит.

Если исполнитель не проведет такую проверку, потребитель самостоятельно может составить акт проверки. Подписывается документ не менее чем двумя потребителями, а также председателем совета многоквартирного дома.

Перерасчет платы за коммунальную услугу по отоплению производит исполнитель коммунальной услуги, в чей адрес и следует направить акт.

Следует отметить, что нормативной температурой в жилых помещениях является показатель не ниже +18 °C, а в угловых комнатах +20 °C.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Елена Силантьева
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

04:00, Общество

Волгоградцам сообщают о чрезвычайной пожароопасности

02:20, Общество

Андрей Мельников из Камышина погиб в зоне СВО

00:30, Общество

Что следует сделать 6 августа, чтобы избежать обмана

5 Авг, ЖКХ

Волгоградскому региону выделили более 5 млрд рублей на развитие жилищно-коммунальной инфраструктуры

5 Авг, Общество

Стало известно, как будет работать Волжская ГЭС с 11 августа

5 Авг, Общество

В Волгограде энергетики возместят соковой компании убытки за порчу имущества и простой

5 Авг, Культура

Под Волгоградом отреставрировали памятник защитникам Отечества

5 Авг, Общество

Волгоградский ботсад после каникул вновь ждет посетителей

5 Авг, Криминал

В Волгоградской области задержали наркокурьера с большой партией наркотиков

5 Авг, Общество

В Волгоградском регионе завершается уборка озимых зерновых культур

5 Авг, Происшествия

В Волгоградской области исчез селянин Петр Шиятович

5 Авг, Общество

Какой будет погода в Волгоградской области 6 августа, рассказали синоптики

5 Авг, Здоровье

Врач Недзельская рассказала волгоградкам, как на женщин влияет грудное вскармливание

5 Авг, Общество

Что нельзя делать 6 августа, в день Бориса и Глеба

5 Авг, Происшествия

В Волгоградской области ищут высокого парня

5 Авг, Общество

В волгоградском ЦУМе усиливают основные конструкции

5 Авг, Общество

Новую выплату на детей предложено выдавать волгоградцам

5 Авг, ЖКХ

Четыре района Волгограда 6 августа останутся без электричества

5 Авг, Общество

Волгоградцам разъяснили изменения в порядке налогообложения доходов по вкладам

5 Авг, Общество

Бочаров принял участие в совещании под председательством Марата Хуснуллина

Календарь