16+
ЖКХ

Как оплатить ЖКХ дистанционно в Волгограде: информация для жителей

Как оплатить ЖКХ дистанционно в Волгограде: информация для жителей
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Ресурсоснабжающие организации продолжают функционировать в штатном режиме и выполнять мероприятия по обеспечению волгоградцев коммунальными услугами.

В условиях действия ограничений, связанных с неблагоприятной противоэпидемиологической ситуацией, жителям Волгограда по-прежнему доступна поддержка клиентов в дистанционных сервисах, ставших особенно востребованными в период самоизоляции. Также действуют удаленные способы оплаты коммунальных ресурсов без комиссии для потребителей Волгограда через программные средства расчетных центров и ресурсоснабжающих компаний, включая бесконтактный способ получения платежного документа на электронную почту, через личный кабинет на сайтах и в мобильном приложении.

Информация о возможности дистанционной оплаты жилищно-коммунальных услуг также размещена на платежных документах, формируемых АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», ПАО «Волгоградэнергосбыт», ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград». В связи с этим ресурсоснабжающие организации напоминают о необходимости своевременно оплачивать квитанции о потребленных жилищно-коммунальных услугах и погашать имеющуюся задолженность. Их накопление нецелесообразно, ведь согласно законодательству, рано или поздно задолженность необходимо будет оплачивать.

1. АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Справочная служба 8 (8442) 32-50-50, пн-пт с 8:00 до 19:00. Электронная почта: info@ivc-gkh.ru

2. ПАО «Волгоградэнергосбыт». Телефон:(8442) 26-26-26. Адрес электронной почты: contact@energosale.ru. Контакт-центр ПАО «Волгоградэнергосбыт» для потребителей 13-99 (стационарные телефоны). Для мобильных абонентов: +7-8442-960-703. Часы работы Контакт-центра: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 ч., в пятницу с 8:00 до 15:45 ч.

3. ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград». Контакт-центр для абонентов: 34-04-34 (круглосуточно). Электронная почта: volgograd@34regiongaz.ru

4. ГИС ЖКХ. Форма обратной связи: через личный кабинет гражданина.

Отметим, что с 1 января текущего года восстановлено начисление пени за непогашенную задолженность. В случае образования задолженности в адрес должника направляются долговые квитанции - напоминания с указанием суммы долга, пеней и предупреждения об обращении в суд с последующим взысканием с собственника дополнительных судебных издержек.

Если должник игнорирует письменное предупреждение, то поставщик услуг вправе сразу обратиться в суд, так как взыскание задолженности за ЖКУ не предполагает досудебного порядка в отношении физических лиц.

Однако для урегулирования ситуации стороны могут заключить мировое соглашение и договориться об удобном порядке платежей. Также ресурсоснабжающие и управляющие компании в условиях действия ограничений, связанных с неблагоприятной противоэпидемиологической ситуацией, готовы к переговорам о рассрочке или применении альтернативных способов погашения имеющейся задолженности через отработку на предприятии, оплата за которую пойдет на погашение долга.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Евгения Соколова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

04:05, Происшествия

Смертельная авария произошла в Волгоградской области

03:00, Общество

В Волжском теплицы «Овощевода» временно приостановили свою работу

01:20, Общество

Из-за опасного вируса в одном районе Волгоградской области ввели карантин

30 Май, Происшествия

В Волжском накажут маршрутчика, говорившего во время езды по телефону

30 Май, Происшествия

Двух выпускников в Волгоградской области поймали со шпаргалками во время ЕГЭ

30 Май, Общество

О погоде в Волгограде 31 мая сообщили синоптики

30 Май, Общество

Природные парки Волгоградской области очищают речные берега от мусора

30 Май, Спорт

Волгоградцы обсуждают возможную смену руководства "Ротора"

30 Май, Происшествия

Аферисты забрали 4 млн рублей у пенсионера из Волгоградской области

30 Май, ЖКХ

Под Волгоградом два поселка остались без воды на выходные

30 Май, Здоровье

Астраханские онкологи используют новые методы восстановления молочной железы

30 Май, Происшествия

Погиб 18-летний мотоциклист на трассе в Волгоградской области

30 Май, Общество

1,5 тыс. молодых волгоградцев будут трудиться в студенческих отрядах

30 Май, ЖКХ

31 мая света не будет в одном районе Волгограда

30 Май, Спорт

Волгоградский «Ротор» — в числе самых посещаемых клубов Восточной Европы

30 Май, ЖКХ

13 незаконных подключений ресурса выявили волгоградские газовики

30 Май, Культура

Волгоградский музей Машкова зовет в «Путешествие с Эрмитажем»

30 Май, Общество

100 лучших школьников Волгограда прокатились на речном лайнере

30 Май, Происшествия

Камышанин Максим Иванов погиб на СВО

30 Май, Происшествия

Волгоградская ГАИ обеспечила безопасность на месте возгорания ГАЗели

Календарь