16+
ЖКХ

Как оплатить ЖКХ дистанционно в Волгограде: информация для жителей

Как оплатить ЖКХ дистанционно в Волгограде: информация для жителей
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Ресурсоснабжающие организации продолжают функционировать в штатном режиме и выполнять мероприятия по обеспечению волгоградцев коммунальными услугами.

В условиях действия ограничений, связанных с неблагоприятной противоэпидемиологической ситуацией, жителям Волгограда по-прежнему доступна поддержка клиентов в дистанционных сервисах, ставших особенно востребованными в период самоизоляции. Также действуют удаленные способы оплаты коммунальных ресурсов без комиссии для потребителей Волгограда через программные средства расчетных центров и ресурсоснабжающих компаний, включая бесконтактный способ получения платежного документа на электронную почту, через личный кабинет на сайтах и в мобильном приложении.

Информация о возможности дистанционной оплаты жилищно-коммунальных услуг также размещена на платежных документах, формируемых АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», ПАО «Волгоградэнергосбыт», ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград». В связи с этим ресурсоснабжающие организации напоминают о необходимости своевременно оплачивать квитанции о потребленных жилищно-коммунальных услугах и погашать имеющуюся задолженность. Их накопление нецелесообразно, ведь согласно законодательству, рано или поздно задолженность необходимо будет оплачивать.

1. АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Справочная служба 8 (8442) 32-50-50, пн-пт с 8:00 до 19:00. Электронная почта: info@ivc-gkh.ru

2. ПАО «Волгоградэнергосбыт». Телефон:(8442) 26-26-26. Адрес электронной почты: contact@energosale.ru. Контакт-центр ПАО «Волгоградэнергосбыт» для потребителей 13-99 (стационарные телефоны). Для мобильных абонентов: +7-8442-960-703. Часы работы Контакт-центра: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 ч., в пятницу с 8:00 до 15:45 ч.

3. ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград». Контакт-центр для абонентов: 34-04-34 (круглосуточно). Электронная почта: volgograd@34regiongaz.ru

4. ГИС ЖКХ. Форма обратной связи: через личный кабинет гражданина.

Отметим, что с 1 января текущего года восстановлено начисление пени за непогашенную задолженность. В случае образования задолженности в адрес должника направляются долговые квитанции - напоминания с указанием суммы долга, пеней и предупреждения об обращении в суд с последующим взысканием с собственника дополнительных судебных издержек.

Если должник игнорирует письменное предупреждение, то поставщик услуг вправе сразу обратиться в суд, так как взыскание задолженности за ЖКУ не предполагает досудебного порядка в отношении физических лиц.

Однако для урегулирования ситуации стороны могут заключить мировое соглашение и договориться об удобном порядке платежей. Также ресурсоснабжающие и управляющие компании в условиях действия ограничений, связанных с неблагоприятной противоэпидемиологической ситуацией, готовы к переговорам о рассрочке или применении альтернативных способов погашения имеющейся задолженности через отработку на предприятии, оплата за которую пойдет на погашение долга.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Евгения Соколова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

3 Ноя, Общество

Что запрещено делать на Иларионов день, 3 ноября, чтобы избежать несчастья

21:05, Общество

Через суд волгоградец вернул зарплату и получил компенсацию за моральный вред

20:00, Общество

Волгоградцев предупреждают об ухудшении погодных условий

19:33, Культура

В ЦПКиО Волгограда появился пушистый талисман – маленький корги: видео

19:11, Спорт

В Волгограде стартовала продажа билетов на футбольный матч Россия-Сирия

18:59, Общество

В Волгограде штормовой ветер ломает деревья и сносит конструкции

18:18, Общество

Что нельзя делать 3 ноября, на Иларионов день, чтобы избежать беды

17:54, Благоустройство

В Волгограде готовят к зиме городские скверы, парки и фонтаны

17:36, Общество

В Волгограде простятся с легендой гандбола Константином Галузо

17:25, Благоустройство

В Волгоградской области завершается расчистка 15-километрового участка Медведицы

17:14, Инфраструктура

Началась подготовка волгоградских водохранилищ к переходу в зимний режим

17:08, Происшествия

Волгоградец сгорел на пожаре в деревянном доме

17:04, Спорт

Волгоградский «Ротор» пропустил 2 гола от «Енисея»

17:01, Происшествия

Волгоградцев предупредили о сбежавшем из тюрьмы насильнике

16:44, Происшествия

В Волгограде не вернулся домой пенсионер Владимир Шакулин

16:31, Общество

В Камышине установили две мемориальные доски на фасаде школы

16:21, Общество

Синоптики дали прогноз погоды на 3 и 4 ноября в Волгограде

15:58, Благоустройство

В районах Волгоградской области реализуются проекты благоустройства

15:51, Общество

Губернатор вручил госнаграды отличившимся в труде жителям Волгоградской области

15:42, Транспорт

После окончания дачного сезона в Волгограде продолжат работать 3 речных маршрута

Календарь