16+
ЖКХ

Как оплатить ЖКХ дистанционно в Волгограде: информация для жителей

Как оплатить ЖКХ дистанционно в Волгограде: информация для жителей
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Ресурсоснабжающие организации продолжают функционировать в штатном режиме и выполнять мероприятия по обеспечению волгоградцев коммунальными услугами.

В условиях действия ограничений, связанных с неблагоприятной противоэпидемиологической ситуацией, жителям Волгограда по-прежнему доступна поддержка клиентов в дистанционных сервисах, ставших особенно востребованными в период самоизоляции. Также действуют удаленные способы оплаты коммунальных ресурсов без комиссии для потребителей Волгограда через программные средства расчетных центров и ресурсоснабжающих компаний, включая бесконтактный способ получения платежного документа на электронную почту, через личный кабинет на сайтах и в мобильном приложении.

Информация о возможности дистанционной оплаты жилищно-коммунальных услуг также размещена на платежных документах, формируемых АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», ПАО «Волгоградэнергосбыт», ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград». В связи с этим ресурсоснабжающие организации напоминают о необходимости своевременно оплачивать квитанции о потребленных жилищно-коммунальных услугах и погашать имеющуюся задолженность. Их накопление нецелесообразно, ведь согласно законодательству, рано или поздно задолженность необходимо будет оплачивать.

1. АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Справочная служба 8 (8442) 32-50-50, пн-пт с 8:00 до 19:00. Электронная почта: info@ivc-gkh.ru

2. ПАО «Волгоградэнергосбыт». Телефон:(8442) 26-26-26. Адрес электронной почты: contact@energosale.ru. Контакт-центр ПАО «Волгоградэнергосбыт» для потребителей 13-99 (стационарные телефоны). Для мобильных абонентов: +7-8442-960-703. Часы работы Контакт-центра: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 ч., в пятницу с 8:00 до 15:45 ч.

3. ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград». Контакт-центр для абонентов: 34-04-34 (круглосуточно). Электронная почта: volgograd@34regiongaz.ru

4. ГИС ЖКХ. Форма обратной связи: через личный кабинет гражданина.

Отметим, что с 1 января текущего года восстановлено начисление пени за непогашенную задолженность. В случае образования задолженности в адрес должника направляются долговые квитанции - напоминания с указанием суммы долга, пеней и предупреждения об обращении в суд с последующим взысканием с собственника дополнительных судебных издержек.

Если должник игнорирует письменное предупреждение, то поставщик услуг вправе сразу обратиться в суд, так как взыскание задолженности за ЖКУ не предполагает досудебного порядка в отношении физических лиц.

Однако для урегулирования ситуации стороны могут заключить мировое соглашение и договориться об удобном порядке платежей. Также ресурсоснабжающие и управляющие компании в условиях действия ограничений, связанных с неблагоприятной противоэпидемиологической ситуацией, готовы к переговорам о рассрочке или применении альтернативных способов погашения имеющейся задолженности через отработку на предприятии, оплата за которую пойдет на погашение долга.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Автор: Евгения Соколова
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

00:30, Общество

5 октября волгоградцев ожидает сильный ветер с порывами до 20 м/с

4 Окт, ЖКХ

Один район Волгограда останется без света 5 октября

4 Окт, Общество

В Волгоградской области велосипедист погиб столкнувшись с грузовиком

4 Окт, ЖКХ

9 муниципалитетов Волгоградской области досрочно начали отопительный сезон

4 Окт, Происшествия

Дым от пожара в 3 тыс. квадратов накрыл юг Волгограда

4 Окт, Общество

Более 400 курсантов академии МВД приняли присягу на Мамаевом кургане в Волгограде

4 Окт, Криминал

Под Волгоградом школьница отдала мошенникам 400 тыс. рублей родительских накоплений

4 Окт, Общество

МЧС передает волгоградцам экстренное предупреждение

4 Окт, Общество

В Волгограде иностранный водитель предъявил инспекторам ДПС чужие права

4 Окт, Общество

Волгоградские врачи спасли детей, пострадавших в пожаре

4 Окт, Общество

Губернатор поставил задачи по развитию мемориала «Рубеж Сталинградской доблести» в Волгограде

4 Окт, Криминал

Под Волгоградом задержали иностранного водителя, который пытался дать взятку полицейскому

4 Окт, Происшествия

В Волгограде автомобиль «Хово» задавил пешехода

4 Окт, Общество

10 октября в Волгоград прибудет чудотворная Феодоровская икона Божией Матери

4 Окт, Происшествия

Под Волгоградом при пожаре нашли тело пожилой женщины

4 Окт, Общество

Волгоградский ЦПКиО стал местом проведения съемок тревел-шоу на ТНТ

4 Окт, Благоустройство

Завершен этап реконструкции бульвара на пр. Металлургов в Волгограде, следующий стартует в 2026 году

4 Окт, Криминал

В Волгоградской области задержали «дроповода»

4 Окт, Общество

Волгоградцам рассказали, где не стоит покупать грибы

4 Окт, Происшествия

В машине скорой помощи скончался пострадавший в ДТП под Волгоградом

Календарь