Граждане жалуются на плохую работу УК и ТСЖ.
Каждый день диспетчеры «горячей линии» администрации Волгограда принимают и обрабатывают около 100 телефонных обращений в день с жалобами на несвоевременную и некачественную уборку УК и ТСЖ дворов от снега и льда. Бывают, что одного проблемного двора звонят сразу несколько человек. Муниципалитет уже контролирует большинство адресов – их взяли на учет в рамках плановой деятельности профильных служб мэрии. Нарушения, указанные в 30% обращений, уже устранили, остальные заявки остаются в работе у подразделений до полного устранения нарушений.
«Городские вести» сообщают со ссылкой на пресс-службу мэрии, городские службы проводят проверки по каждому письменному обращению волгоградцев. За минувшую неделю жилищная инспекция провела 35 таких выездов, по итогам которых в адрес обслуживающих организаций выдали 23 предписания с требованием очистить дворы ото льда.
Рейды по некачественной уборке территорий на основании обращений жителей проводят специалисты административно-технических отделов районных МБУ ЖКХ. На прошлой неделе зафиксировали еще 60 нарушений по содержанию придомовых территорий. Половину нарушений устранили в течение суток, по остальным 30 управляющие компании заплатят штраф за административное правонарушение. При этом предписание привести двор в порядок остается в силе. А за систематическое невыполнение требований надзорных органов УК могут лишить права управления домом.
В рамках плановых рейдов жилищная инспекция с областной инспекцией госжилнадзора выборочно проверили 210 придомовых территорий, на 50 из них выявили нарушения. Инспекция составила протоколы об административном правонарушении в отношении управляющих организаций.
Телефон «горячей линии» в администрации Волгограда работает с 17 января. Все обращения, поступившие по номеру (8442) 33-63-92, передают в работу профильным муниципальным службам.
Также по вопросам ненадлежащей уборки двора жители могут обратиться в районную администрацию, МБУ «ЖКХ» или с письменной жалобой в муниципальную жилищную инспекцию Волгограда.
УК и ТСЖ должны ежедневно убирать во дворах снег и лед. В их обязанности входит своевременно и качественно обрабатывать входы в подъезды, тротуары и внутридворовые проезды, а также очищать ото льда крыши и козырьки подъездов.