При этом каждый третий пассажир горэлектротранспорта пользуется картой «Волна».
Ежедневно волгоградцев перевозят 182 трамвая, которые следуют по 13 направлениям. Они входят в опорную маршрутную сеть наряду с троллейбусными линиями и 15 автобусными маршрутами. Опорные направления проходят по городским магистралям, пассажиров из отдаленных территорий к ним подвозят транспорт малой и средней вместимости, в том числе маршрутки.
Горэлектротранспортом пользуются свыше 140 тысяч пассажиров в день – трамваи и троллейбусы успешно справляются с пассажиропотоком, соблюдая расписание и интервальность движения. Временной промежуток между рейсами в часы пик составляет 4 - 5 минут, на линиях скоростного трамвая СТ и СТ-2 – до 3 минут. В дневное время, когда пассажиропоток снижается, интервал увеличивается до 5 - 8 минут. Планируемое пополнение парка муниципального предприятия «Метроэлектротранс» 50 трамваями позволит сократить время ожидания.
В центре управления перевозками отметили, что сегодня каждый третий пассажир городского электротранспорта пользуется транспортной картой «Волна», которая позволяет экономить на оплате проезда.
Первые транспортные карты начали подключать к автоматизированной системе в начале января 2017 года, в настоящее время волгоградцы приобрели свыше 60 тысяч электронных кошельков и проездных билетов. Автоматизированная система оплаты проезда введена в рамках реализации комплексной транспортной схемы, призванной упорядочить пассажирские перевозки, сделать их удобными, безопасными и доступными.
Используя транспортную карту «Волна», пассажиры могут экономить на проезде до 30% благодаря разнообразным и гибким тарифным планам, а также услуге «60 минут». Карта «Волна» нашла свое применение как электронный кошелек, электронный общегражданский, социальный, школьный или студенческий проездной. По просьбам горожан введен единый проездной билет: на карту можно записать пакет предоплаченных поездок для их использования во всех видах муниципального общественного транспорта.
Услуга «60 минут» предусматривает совершение пассажиром неограниченного количества пересадок в различных видах транспорта в течение часа после первой оплаты проезда. Стоимость безлимитной пересадки на протяжении 60 минут составляет 30 рублей. На сегодняшний день порядка 450 волгоградцев уже оценили удобство и экономичность этой услуги, подключив ее на общегражданскую карту «Волна».
Сегодня приобрести транспортную карту «Волна» можно в 72 пунктах во всех районах Волгограда: это кассы МУП «Метроэлектротранс», отделения Почты России, киоски «Союзпечати» и сервисный центр «Волна» на ул. Советской, 7. В этих же точках горожане могут пополнить электронный кошелек или продлить электронный проездной, кроме того, такая услуга предоставляется еще в 46 отделениях «Сбербанка» по всему городу.